О вакансии
В связи с запуском новых перспективных направлений компания ищет новых сотрудников в команду поддержки.
Если ты давно хотел попробовать себя в работе с клиентами, но боялся из-за отсутствия опыта — это твой шанс. Компания берёт новичков и даёт всё, чтобы ты уверенно стартовал. А в перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании.
Почему это хороший старт
•Доход с первого месяца: оклад + премия, сумма растёт со стажем (детали на собеседовании)
•Удалёнка — работай из любой точки, где есть интернет
•График под тебя: 5/2 или 2/2 — выбирай свой ритм
•Обучение с оплатой — с первого дня, и компания платит за твоё время
•Наставник и поддержка — лёгкая адаптация, заботливый отдел, чаты с коллегами
•10 000 ₽ за каждого друга, которого приведёшь
•Индивидуальный бенефит-пакет — соберём под твои запросы
•Скидки от партнёров: языковые школы, фитнес-клубы
•Внутри компании насыщенная жизнь: академия карьеры, отдел заботы, геймификация с внутренней валютой, челленджи и кибертурниры, забота о здоровье (медицина, подарки за стаж), экологичная адаптация с лояльным руководством
Что тебе предстоит делать
•Принимать входящие звонки клиентов транспортной компании
•Консультировать клиентов по вопросам грузоперевозок и помогать подобрать подходящее решение
•Работать по готовым скриптам с заботой и вниманием к людям
•Разбираться в продукте — со всей поддержкой команды и обучающими материалами
Мы ждём от тебя
•Техника: ПК или ноутбук на Windows, стабильный проводной интернет, гарнитура
•Грамотная устная и письменная речь
•Базовое владение компьютером — остальному научим
Будет плюсом опыт работы в компаниях: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито, РТК, а также на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор. Если нет опыта — всему научим.
