О вакансии
В связи с запуском новых перспективных направлений компания ищет новых людей в команду поддержки клиентов.
Если ты давно хотел попробовать себя в работе с клиентами, но боялся из-за отсутствия опыта — это твой шанс. Компания берёт новичков и даёт всё, чтобы уверенно стартовать. В перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании.
Почему это хороший старт
•Доход с первого месяца: оклад + премия, сумма растёт со стажем (детали на собеседовании).
•Удалёнка — работай из любой точки, где есть интернет.
•График под тебя: 5/2 или 2/2 — выбирай свой ритм.
•Обучение с оплатой — с первого дня, и компания платит за твоё время.
•Наставник и поддержка — лёгкая адаптация, заботливый отдел, чаты с коллегами.
•10 000 ₽ за каждого друга, которого приведёшь.
•Индивидуальный бенефит-пакет — соберут под твои запросы.
•Скидки от партнёров: языковые школы, фитнес-клубы.
•Внутри компании насыщенная жизнь — академия карьеры, отдел заботы, геймификация с внутренней валютой, челленджи и кибертурниры, забота о здоровье (медицина, подарки за стаж), экологичная адаптация с лояльным руководством.
Что тебе предстоит делать
•Принимать входящие звонки клиентов транспортной компании.
•Консультировать клиентов по вопросам грузоперевозок и помогать подобрать подходящее решение.
•Работать по готовым скриптам с заботой и вниманием к людям.
•Разбираться в продукте — со всей поддержкой команды и обучающими материалами.
Мы ждём от тебя
•Техника: ПК или ноутбук на Windows, стабильный проводной интернет, гарнитура.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Базовое владение компьютером — остальному научат.
Будет здорово, если есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор — а также начинающий специалист без опыта, который ищет удалённую работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра. Если нет — всему научат!
