Хайерлэб

Специалист по работе с VIP-клиентами / VIP Account Manager

Коротко

Специалист по работе с VIP-клиентами ведёт аккаунты VIP-пользователей цифрового продукта в индустрии развлечений, выстраивает долгосрочные отношения и формирует персональные предложения с апсейлом и кросс-сейлом. Работа полностью удалённая, график 5/2 с 10:00 до 19:00, требуется от 1 года опыта в ведении аккаунтов и знание полного цикла продаж. Компания — рекрутинговый партнёр, подбирающий специалистов для технологического холдинга.

Локация и график
Удалённая работа, Москва. График 5/2, с 10:00 до 19:00.
Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц плюс бонусы до 150% после испытательного срока.
Компания
Рекрутинговый партнёр помогает компаниям собирать IT-команды и подбирает специалистов для технологического холдинга в индустрии развлечений.
Что делать
•Вести аккаунты VIP-клиентов и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
•Выявлять потребности клиентов и формировать индивидуальные предложения.
•Презентовать преимущества продукта, новинки и бонусы.
•Работать с возражениями и оперативно решать претензии.
•Анализировать активность клиентов и использовать данные для персонализации предложений.
Требования
•От 1 года опыта на аналогичной позиции и в ведении аккаунтов пользователей.
•Опыт работы с VIP-пользователями цифровых продуктов будет преимуществом.
•Знание полного цикла продаж: апсейл, кросс-сейл, работа с возражениями и закрытие сделок.
•Умение выстраивать доверительный диалог, в том числе при первом контакте.
•Грамотная письменная речь и навыки подготовки продающих текстов и писем.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы и оборудование: ноутбук и гарнитура на базе Microsoft.
•Оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней в год — и оплачиваемые больничные.
•Внутреннее обучение, корпоративная библиотека и профильные тренинги.
•Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
•Оплачиваемый онбординг, наставник и buddy-программа во время испытательного срока.
•Бонусы доступны с первого дня работы.
Процесс найма
•Испытательный срок — от 1 до 3 месяцев.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте