РАпарт Сервисез

Специалист отдела поддержки клиентов

Коротко

Специалист отдела поддержки клиентов обрабатывает входящие запросы от авиакомпаний и ремонтных организаций, готовит коммерческие предложения и сопроводительные документы, контролирует сроки поставки и работает с претензиями клиентов. Компания работает в сфере авиационной/ремонтной индустрии, офис в Москве у м.Сокол, сменный график 2/2. Требуются навыки переговоров и деловой переписки, уверенное владение MS Word и Excel, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации.

Задачи
•Оперативный прием и обработка входящих запросов от клиентов (авиакомпаний и ремонтных организаций)
•Выдача коммерческих предложений и оформление отгрузочных и сопроводительных документов
•Информирование клиентов о статусах заказов и контроль за соблюдением договорных сроков поставки
•Работа с претензиями и рекламациями от клиентов
•Взаимодействие с подразделениями внутри компании (склад, бухгалтерия, отдел закупок, логистики, качества)
•Контроль за соблюдением договорных условий
•Работа с технической документацией
Требования
•Навыки ведения переговоров, деловой переписки
•Уверенный пользователь ПК: MS Word, Excel
•Хорошие коммуникативные и презентационные навыки, внимательность, ответственность
•Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, целеустремленность
•Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации
•Будет плюсом: опыт работы в 1С (желателен)
Условия
•Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата
•Сменный график работы: 2 дня - 8:00 до 20:00 / 2 дня – выходные / 2 дня - 20:00 до 08:00
•Компенсация расходов на абонемент в фитнес-клуб, бассейн и др.
•Комфортный офис в 2 минутах от м.Сокол

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте