О компании
«РИГЛА-ЗДРАВСИТИ» — лидер аптечного рынка России. Компании доверяют свыше 25 000 сотрудников в 75 регионах страны.
Задачи
•Проводить технический анализ инцидентов и RCA (при привлечении ресурса технических служб)
•Формировать для разработчиков и подрядчиков чёткое ТЗ с воспроизводимыми сценариями
•Контролировать качество исправлений совместно с инхаус-разработкой, подрядчиками и QA до передачи в прод и после приемки
•Следить за тем, чтобы патчи/доработки не ломали смежные модули, закрывали проблему по-настоящему, а не заплаткой
•Собирать пул критических багов и технических улучшений, согласовывать roadmap исправлений с разработкой и синхронизировать его с бизнес-приоритетами
•Планировать релизы и фиксы совместно с разработкой, приоритизировать технический долг и вести проекты через матрицы, диаграммы Ганта, выставление требований внутрь команд и иные управленческие инструменты
•Оценивать трудозатраты на исправления, отделять гарантийные работы от новых фич и контролировать сметы подрядчиков с технической аргументацией
•Переводить техпроблемы на язык бизнес-рисков и стоимости, чтобы заказчик понимал необходимость приоритизации и затрат
Требования
•Понимание архитектурных решений и поведения системы под нагрузкой в реальной эксплуатации
•Опыт бюджетирования, планирования релизов, приоритизации технического долга и коммуникации с бизнесом и заказчиками
•Опыт работы с инцидентами и RCA, включая первичную диагностику, классификацию проблем и формирование требований для разработки
•Опыт работы с подрядчиками, включая оценку трудозатрат, контроль смет и отделение гарантийных работ от новых задач
•Умение работать с целями (самостоятельное декомпозирование на задачи и их планирование)
Условия
•Работа в аккредитованной IT-компании
•Программа медицинской поддержки сотрудников (после прохождения испытательного срока)
•Профессиональное развитие за счёт компании: курсы, сертификации, конференции
•Конкурентоспособная зарплата, соответствующая опыту и навыкам
•Полностью официальное оформление по ТК РФ, выплаты два раза в месяц, соц пакет
•Эксклюзивные скидки для сотрудников (программа Best Benefits)
•Сотрудничество с благотворительными фондами «Протек», «Подари жизнь», «Вера»
•Открытое лояльное руководство, дружный коллектив
