# VERME — HR-Tech платформа для роста эффективности линейного персонала
VERME — команда из 300+ экспертов, кто занимается разработкой и внедрением HR-Tech решений. Мы в поисках Руководителя полевых операций для продукта "Моя смена" — Uber-платформы для привлечения самозанятых исполнителей по всей России.
Чем нужно будет заниматься
•Управлять supply-метриками. Доступность смен, активная база, плотность, утилизация исполнителей — это опережающие индикаторы SLA. Управлять ими до того, как смена сорвётся
•Работать с оттоком исполнителей. Выявлять на ранней стадии, сегментировать по риску, запускать удержание. Снижение churn — одна из ключевых целей
•Управлять экономикой направления. Каждое решение — от ставки до запуска города — должно иметь понятную экономику. Отвечать за бюджет и PnL
•Реагировать на полевые события. Видеть то, чего нет в моделях: локальные праздники, погода, поведение конкретных ДМ. Строить систему раннего предупреждения
•Внедрять AI в мониторинг. Использовать LLM для диагностики проблемных смен, автоматических отчётов, сигналов отклонений
•Управлять повышенными ставками. Использовать ценовые стимулы для дефицитных слотов. Оценивать ROI и масштабировать работающие акции
•Управлять сезонностью
•Работать с данными
•Выстраивать кросс-функциональные процессы
•Строить команду
У тебя точно всё получится, если есть
•3+ года в операционном управлении в распределённых операциях: доставка, логистика последней мили, фудтех, сетевой ритейл
•Опыт построения процесса с нуля, а не управления готовым
•Опыт управления PnL и юнит-экономикой
•Опыт работы с оттоком: предиктивные модели, сегментация, удержание
•Опыт построения систем мониторинга и автоматизации операций
•Управление распределёнными операциями и SLA
•Supply-метрики: доступность, плотность, утилизация
•SQL, ClickHouse, Metabase, Tableau
•Управление малой командой и масштабирование
•AI-инструменты в операциях
•Кросс-функциональное взаимодействие
Для нас важно
•Опыт построения системы, а не только управления людьми и процессами
•Работа с данными как с инструментом — написание SQL, построение дашбордов
•Построение процессов с нуля
•Готовность ездить по объектам в первый год — лично, а не из офиса
•Мыслить территориями, видеть в них инструмент, а не цель
•Ориентация на результат, а не на процесс
•Готовность работать руками — в команде 4 человека
•Использование AI-инструменты
С нами комфортно
•Каждого нового сотрудника сопровождаем поддержкой бадди для быстрой и комфортной адаптации
•Ежегодный оплачиваемый отпуск
•Развиваем внутренние коммьюнити: от групп любителей животных до мастеров по волейболу
•Оформляем с первого рабочего дня по ТК
•Работаем в офисе в пешей доступности от м. Белорусская
