Описание
Мы - iTeal и наша эволюционная цель — делать жизнь людей счастливее через человечную автоматизацию бизнеса. В нашей системе координат Руководитель поддержки 1С - это не управленец, а лидер, создающий атмосферу доверия. Твои главные метрики: это довольный клиент и счастливые таланты в команде!
Задачи
•Ведение поддержки 1С у клиентов с соблюдением сроков и бюджета, используя инструменты «Заботливая поддержка»
•Определение состава команды, создание атмосферы доверия и вовлечённости
•Выстраивание теплых отношений с заказчиком и организация эффективной поддержки 1С
•Терпеливое обучение сотрудников клиента работе в системе
•Подготовка ежемесячных отчётов, документаций, выставление счетов и актов (два раза в месяц)
•Учёт копий баз и пользователей с поддержанием актуального списка в ERP
Требования
•Обладаешь знаниями нескольких блоков 1С: приоритетно — Розничные продажи, Оптовые продажи, Онлайн продажи, Закупки, Финансы, Склады, Казначейство, Маркетплейсы
•Имеешь опыт внедрения 1С в качестве Руководителя проектов от 1 года
•Разделяешь наши ценности и умеешь управлять "горизонтально" и человечно
•Имеешь сертификаты обучения на курсах 1С
•Работал в компании-франчайзи 1С или сотрудничал с ними со стороны клиента
•Имеешь огромное желание использовать AI в своей работе
Будет плюсом: знание блоков Производство, Бюджетирование, Логистика, Доставка, Бухгалтерия, Кадры
Условия
•У нас нет фиксированных должностей, поэтому ты можешь увеличивать доход двумя путями: прокачивая навыки (горизонтально) или расширяя зону ответственности и влияния (вертикально)
•Удалённая работа с 9:00 до 18:00 по МСК
•Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
•Компенсация обучения (до 100% от стоимости), при согласовании
•Оплата ПО и различных AI инструментов для работы
•Работа в команде, где человек - основная ценность
