KOLDEXI

Retention Manager / CRM-менеджер (iGaming)

Коротко

Удалённая позиция CRM/Retention-менеджера в международном iGaming-продукте с собственной командой разработки и дизайна. Нужно настраивать email-, push- и SMS-коммуникации с игроками, сегментировать базу от 50 000 пользователей, строить триггерные цепочки, проводить A/B-тесты и анализировать когорты, а также ставить задачи разработчикам и дизайнерам. Требуется от 3 лет опыта CRM/Retention и практика работы с Customer.io, полная занятость без совмещения с другими проектами.

Локация
Удалённо, город/регион — Москва
Зарплата
200000–300000 RUR на руки в месяц
Компания
Международный iGaming-проект с собственной продуктовой командой разработчиков и дизайнеров.
Что делать
•Планировать, настраивать и запускать email-, push-, SMS-рассылки и другие коммуникации с игроками.
•Сегментировать базу и создавать автоматические цепочки для знакомства с продуктом, удержания и реактивации игроков.
•Настраивать персонализированные предложения, бонусные коммуникации и промокампании.
•Проверять кампании перед запуском: аудиторию, условия срабатывания, тексты, ссылки, отображение, персонализацию и корректность предложений.
•Контролировать частоту рассылок, проводить A/B-тесты, анализировать кампании и поведение когорт, готовить отчётность и улучшать коммуникации.
•Ставить задачи разработчикам и дизайнерам, проверять готовые материалы и настройки.
Требования
•От 3 лет опыта на позиции CRM / Retention Manager. Опыт в iGaming/Betting будет преимуществом.
•Практический опыт работы с Customer.io и другими сервисами рассылок и автоматизации коммуникаций.
•Подтверждённый опыт работы с аудиторией от 50 000 пользователей.
•Умение сегментировать аудиторию и анализировать когорты.
•Опыт настройки триггерных цепочек: событий, условий входа и выхода, задержек, ветвлений и персонализации сценариев.
•Умение анализировать доставляемость, открытия, клики, конверсии, удержание и отток пользователей.
•Работа без совмещения и фриланса, с полным фокусом на проектах.
•Готовность выполнить тестовое задание.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы и график 5/2.
•28-дневный оплачиваемый отпуск и оплачиваемый больничный.
•Своевременная выплата зарплаты удобным способом.
•Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт после полугода работы.
•Индивидуальный план развития в компании.
•Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду.
Процесс найма
•Тестовое задание продолжительностью 1–2 часа.
•Собеседование с руководителем продолжительностью 20–30 минут.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте