Штергер Евгений Владимирович

CRM Retention Manager

Коротко

CRM/Retention Manager в iGaming-проекте отвечает за инфраструктуру маркетинговых рассылок и retention-коммуникации на аудиторию в несколько миллионов пользователей по всему миру. Нужно строить email-инфраструктуру, настраивать автоматизированные цепочки в Customer.io, запускать кампании в email/SMS/push/мессенджерах и управлять бюджетом коммуникаций. Требуется от 3 лет опыта CRM/Retention, из них 2 года в igaming/betting, опыт работы с самописной CRM-платформой, аудиторией от 1 млн пользователей и глубокие знания Customer.io. Формат — полностью удалённая работа из любой точки мира.

О компании
Мы — один из лидирующих iGaming-проектов с собственным брендом. Более 5+ лет создаём игровой опыт для миллионов пользователей по всему миру: сотни игр, регулярные турниры, акции и выгодные предложения. Игроки ценят нас за честность, качественный сервис и сильный продукт.
В связи с развитием Retention отдела и выходом на новые ГЕО ищем CRM/Retention Manager. Этот специалист будет отвечать за инфраструктуру маркетинговых рассылок и за retention-коммуникации на аудиторию в несколько миллионов пользователей.
Чем предстоит заниматься
•Построение и поддержка инфраструктуры маркетинговых email-рассылок: прогрев доменов, контроль их качества и репутации, поддержка резервных доменов
•Настройка и развитие автоматизированных retention-цепочек в Customer.io
•Запуск ручных маркетинговых кампаний в каналах email, SMS, push и мессенджеры
•Локализация коммуникаций под рынки СНГ и Tier 1
•Управление инструментами коммуникации на аудиторию в миллионы пользователей
•Планирование бюджета на коммуникации по всем каналам, его согласование и контроль, чтобы не допускать перерасхода
Наши ожидания от кандидата
•Опыт работы на позиции CRM / Retention Manager от 3 лет, из них 2 года в сфере igaming/betting
•Опыт работы внедрения CRM на самописной платформе (не white label)
•Подтверждённый опыт работы с аудиторией от 1 млн пользователей
•Глубокие знания и опыт работы с Customer.io
•Опыт работы с сервисами: рассылок Mailgun, Unisender Go; Postmaster Tools (Gmail, Mail.ru); Firebase, OneSignal
Почему вам у нас понравится
•Отсутствие бюрократии и быстрое внедрение новых решений
•Нетривиальные задачи и кейсы, возможность реализовать самые смелые идеи
•Хорошая конкурентная з/п со стабильной выплатой два раза в месяц
•Бонусные выплаты по результатам работы за месяц и год
•Подарки на ДР и значимые события от компании
•Возможность взять отпуск или несколько дней отдыха после 3-х месяцев работы
•Компенсация спорта и внешних обучений
•Корпоративный английский язык
•Удаленная работа, возможность работать из любого ГЕО
•Возможность расти и развиваться вместе с успешным бизнесом

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте