Императорский монетный двор — с 2012 года предлагает всем, кто интересуется нумизматикой, уникальные, ценные, подлинные монеты и медали. Более 40% сотрудников работают в компании более 5 лет. Компания полностью соблюдает ТК РФ, предоставляет ДМС со стоматологией, дополнительные дни к отпуску, скидки на товары. В компании уже более 350 человек.
Что предстоит делать:
•ежедневное взаимодействие с партнерами по обслуживанию отправлений компании (оператор фулфилмента, компания-генератор смс и тд.);
•обработка заказов (сверка стоимости, состава заказа и тд.);
•контроль и операции по ежедневной обработке заказа, контроль упаковки отправлений, их доставки, возвратов и тд.;
•взаимодействие с ИТ по операционным задачам, доработкам, решение вопросов партнеров по задачам компании;
•взаимодействие с КЦ и клиентским сервисом по проблемным заказам, рекламациям и др. кейсам;
•контроль стока и упаковочных материалов на складе/у оператора услуг фулфилмента для ежедневной и своевременной обработки и сборки заказов;
•контроль выполнения KPI по срокам обработки, сборки и отгрузки заказов.
Что мы ожидаем:
•знаете MS Office (Excel);
•внимательны к деталям, скрупулезны, ответственны.
Работа в компании — это:
•возможности профессионального роста и развития;
•дружелюбная и благоприятная рабочая атмосфера.
Наша команда - это целеустремленные, талантливые, умные и профессиональные люди, способные решать нестандартные задачи, разрабатывать и внедрять инновационные технологии.
