Локация: Москва, офис
Компания
Развитие сервиса рассрочки, который позволяет пользователям оплачивать покупки частями.
Что делать
•Контролировать ключевые операционные процессы сервиса, анализировать отклонения и нестандартные ситуации.
•Выявлять причины проблем и согласовывать решения с командами продукта, разработки, финансов и другими участниками.
•Сопровождать ИТ-доработки: участвовать в проработке требований, готовить тестовые сценарии и проводить тестирование.
•Развивать автоматизированную систему сверок, анализировать расхождения и поддерживать контрольные процедуры.
•Оптимизировать end-to-end-процессы, автоматизировать ручные операции, ставить задачи и контролировать результаты.
Требования
•Опыт работы от года.
•Опыт работы с 1С или другими учётными системами.
•Умение самостоятельно получать и анализировать данные с помощью SQL или YQL.
•Опыт описания процессов, подготовки регламентов и схем или постановки задач на разработку.
•Опыт в операционной функции, финтехе, платёжных сервисах, e-commerce или другом технологичном продукте со сложными процессами.
•Опыт участия в запуске или изменении ИТ-функциональности, включая требования, тестовые сценарии и приёмочное или пользовательское тестирование.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с рассрочкой, кредитными или платёжными продуктами.
•Понимание процессов эквайринга, платежей, возвратов и взаиморасчётов.
•Опыт автоматизации операционных процессов и построения контрольных процедур.
Культура и преимущества
•Работа в офисе в Москве.
•Участие в развитии продукта и внедрении новых механик и ИТ-доработок.
•Взаимодействие с командами продукта, разработки, финансов и другими функциями.
