О компании
Туту — самый посещаемый сервис путешествий в России. 20+ лет заботы о путешественниках, 1 200+ человек в команде, 28 млн пользователей в месяц. Собирает отели, автобусы, самолёты, туры, поезда, приключения и путеводители.
Ищем Менеджера продукта Management Capability в команду T&D (Training & Development). Нужно будет улучшать существующие программы обучения и оценки руководителей, запускать новые инструменты и помогать управленческим командам становиться сильнее.
Для нас важно, чтобы развитие не заканчивалось прохождением курса. Мы хотим видеть, как новые навыки помогают руководителям принимать решения, развивать команды и достигать бизнес-результатов.
Мы ищем не классического менеджера образовательных программ, а человека, который умеет мыслить продуктом: понимать потребности пользователей, проектировать решения, проверять гипотезы и оценивать эффект.
Тебе предстоит
•Формировать концепцию и дорожную карту продукта развития руководителей. Исследовать потребности руководителей разных уровней, определять приоритетные задачи и зоны развития, превращать их в понятные инициативы и план развития продукта на год.
•Проектировать пользовательский путь руководителя. Создать систему, в которой руководитель понимает свои зоны роста, получает подходящие инструменты развития, применяет новые подходы в работе и может отслеживать свой прогресс.
•Запускать и развивать продукты для разных групп руководителей. Разработать отдельные треки для начинающих руководителей и продуктовых лидеров, объединяя внутреннюю экспертизу, внешние программы, менторинг и практические инструменты.
•Развивать управленческие практики и культуру ответственности за результат. Создавать инструменты, которые помогают руководителям развивать ownership (ответственность за результат и самостоятельность в принятии решений) в своих командах. Отслеживать изменения через индекс ownership.
•Развивать цифровую составляющую продукта. Совместно с разработчиками и аналитиками спроектировать интерфейс на корпоративном портале, где руководитель может видеть собственное развитие, развитие команды и стандарты управленческой работы.
•Измерять эффективность и улучшать продукт. Связывать инициативы развития с бизнес- и продуктовыми показателями, отслеживать изменения в поведении руководителей, анализировать результаты и на основе данных пересматривать решения.
Мы ожидаем, что у тебя есть
•Опыт развития руководителей от 3 лет. Будет особенно здорово, если ты работал или работала в IT- или продуктовой компании
•Опыт запуска программ для руководителей разных уровней: от диагностики потребностей и проектирования обучения до оценки результатов
•Продуктовый подход к развитию сотрудников: умеешь формулировать ценность программы, определять метрики, проверять гипотезы и оценивать эффект на данных
•Понимание того, как оценивать результаты обучения не только по обратной связи участников, но и по изменениям в поведении руководителей, внутренним карьерным переходам и результатам команд
•Опыт работы с инструментами оценки и развития: матрицами компетенций, оценкой 180° и 360°, индивидуальными планами развития (ИПР), моделью 70/20/10, коучингом и менторингом
•Опыт взаимодействия с внешними образовательными провайдерами
•Умение работать с опытными и требовательными руководителями: понимать их задачи, договариваться, вовлекать в обучение и привлекать сильных лидеров компании в качестве спикеров и менторов
Будет плюсом
•Опыт использования AI-инструментов в обучении и развитии сотрудников
•Опыт проектирования или запуска AI-тренажёров, симуляций и AI-ассистентов для обучения
•Умение составлять технические задания для разработчиков и аналитиков
Про команду и рабочий процесс
В команде T&D шесть человек. Мы развиваем несколько направлений: оценку и рост сотрудников, образовательную платформу и производство обучающих материалов, обучение контакт-центра.
В этой роли предстоит много взаимодействовать с руководителями разных команд, HR-коллегами и внутренними экспертами.
Нам важно, чтобы обучение было связано с реальными задачами бизнеса. Поэтому будем не только запускать программы, но и вместе с руководителями определять, какие навыки нужно развивать, как лучше это сделать и по каким показателям оценивать результат.
График работы
Работаем 5/2 в гибридном формате. Нужно будет приезжать в офис 2–3 раза в неделю.
Путь к офферу
•Общение с эйчаром. Познакомимся, обсудим твой опыт, детали вакансии и зарплатные ожидания. До 30 минут.
•Интервью с руководителем. Поговорим о твоём опыте, реализованных программах развития и интересных кейсах. Руководитель подробнее расскажет о задачах и команде. Около 1 часа.
•Финальная встреча с HRD. Познакомишься с HR-директором, обсудишь ожидания от роли и сможешь задать оставшиеся вопросы. Около 30 минут.
•Оффер!
Что предлагаем
•Работа в удобном формате: офис с горячими завтраками и зонами отдыха, гибрид или удалёнка
•ДМС со стоматологией и туристической страховкой
•Выстроенная система адаптации: велком-тренинги, программа наставничества и внутренний бот-помощник
•Клубы по интересам: поддержка и финансирование комьюнити от Туту
•Бюджет на обучение
•Годовые премии по результатам работы
•Реферальная программа: бонусы за рекомендации новых сотрудников
•Забота о ментальном здоровье: сессии с психологом для сотрудников
•Скидки у партнёров: специальные условия у 800+ сервисов
