Ваша задача: превратить лабораторную диагностику в продукт, который выбирают врачи и пациенты – и делают это осознанно.
Зоны ответственности
Анализ рынка и конкурентной среды:
•глубоко изучить спрос на лабораторные услуги по всем каналам продаж и провести полный аудит конкурентов: от цен и ассортимента до клиентского опыта;
•отслеживать рыночные тренды и оперативно адаптировать стратегию.
Продуктовая стратегия и бренд:
•сформировать уникальное торговое предложение (УТП) лаборатории для врачей разных специальностей;
•определить чёткое позиционирование бренда на рынке, разработать и реализовать продуктовую стратегию портфеля: ассортимент, ценообразование, жизненный цикл продуктов;
•сформировать бизнес-кейс с целевыми показателями запуска (минимальный объём продаж, доля рынка).
Запуск и продвижение продуктов:
•составить чёткие ТЗ для дизайнеров, программистов и копирайтеров;
•организовать кросс-промоакции внутри Группы компаний и с внешними партнёрами;
•координировать запуск маркетинговых мероприятий: от планирования до контроля результатов;
•выстроить коммуникацию между коммерческими и медицинскими подразделениями – быть связующим звеном.
Аналитика и оптимизация:
•измерять эффективность запуска продуктов и маркетинговых кампаний;
•находить слабые места и предлагать решения по улучшению;
•анализировать CJM (путь клиента) и устранять барьеры на каждом этапе, предоставлять руководству понятные отчёты с управленческими выводами, строить планы продаж по продуктам и сегментам (B2B, B2C, B2G), контролировать их выполнение и корректировать при отклонениях;
•анализировать влияние объёма продаж на себестоимость (эффект масштаба, оптимизация затрат) и предоставлять ежемесячный отчёт с динамикой маржинальности и удельной себестоимости.
Мы не ищем «исполнителя», который будет просто выполнять задачи по чек-листу. Мы ищем профессионала, который:
•имеет опыт управления продуктами от 2 лет в сфере медицины (подтверждённый кейсами);
•разбирается в специфике лабораторной диагностики или медицины (понимание медицинских данных и способов их подачи для пациентов и врачей);
•работал с каналами продаж B2B, B2C, B2G и знает их особенности;
•умеет писать чёткие требования к продукту и ставить задачи смежным командам;
•владеет инструментами анализа данных и умеет визуализировать результаты;
•коммуникабелен, проактивен и самостоятелен в принятии решений;
•обладает творческим мышлением и готов экспериментировать.
Вы будете:
•создавать продукты, которые реально нужны рынку;
•ломать устаревшие подходы к продвижению медицинских услуг;
•строить бренд лаборатории как лидера в сфере диагностики;
•внедрять изменения, которые увеличат продажи и лояльность клиентов.
Условия:
•Месторасположение офиса: м. Полежаевская, Хорошёвское шоссе, 43Г, стр. 1 (5–10 минут пешком), но также рассматриваем кандидатов из других регионов РФ с возможностью работать удалённо;
•работа в федеральной сети клинико-диагностических лабораторных отделений;
•оформление по ТК РФ;
•график работы 5/2;
•официальная заработная плата;
•корпоративные скидки 50 % на услуги лаборатории для работников и членов их семьи;
•возможности профессионального и карьерного роста;
•мотивация: оклад + ежемесячная премия (за выполнение плановых показателей, качество и эффективность маркетинговых кампаний).
Вы готовы менять рынок лабораторной диагностики вместе с нами? Отправляйте резюме и расскажите, какой продукт вы считаете своим лучшим кейсом.
