Менеджер по изменениям
Тип контракта: Постоянный
Местоположение: Хатфилд (гибридный режим работы - 3 дня в офисе)
Рабочие часы в неделю: 40 часов
Уровень: Менеджер
Подчиняется: Руководителю по изменениям
Дата закрытия подачи заявок: 27/10/2026
О нас
Наша миссия — приносить радость в каждый магазин через непревзойденный выбор, непревзойденное обслуживание и уверенно хорошее соотношение цены и качества. Мы также стремимся наделить наш бизнес умными технологиями; недавно мы запустили нашу Академию ИИ, предоставляющую индивидуальный путь обучения ИИ для каждого сотрудника.
Мы — Ocado Retail, ведущий на рынке совместный проект между Ocado Group и M&S, а также крупнейший в мире специализированный онлайн-супермаркет, ocado.com. Ocado — это не только единственное место, где можно купить полный ассортимент продуктов M&S онлайн, но и дом для самого широкого ассортимента онлайн-супермаркета в Великобритании и защитник малых независимых брендов. Мы также являемся разработчиками Zoom by Ocado, нашей службы доставки продуктов в тот же день.
О команде и роли
Мы находимся в захватывающем моменте развития бизнеса Ocado Retail с широким спектром фундаментальных программ бизнес-изменений, которые создадут качественные изменения внутри компании. После успешного внедрения Ocado Smart Platform мы теперь сосредоточены на использовании открывающихся возможностей, и команда трансформации и эффективное управление изменениями являются ключевыми в этом процессе.
Команда трансформации отвечает за планирование, последовательность и выполнение портфеля высокоэффективных трансформационных проектов по всему бизнесу. Команда играет ключевую роль в обеспечении готовности организации к предстоящим изменениям, управлении полным жизненным циклом проектов и гарантии полного достижения бизнес-выгод и успешного внедрения изменений.
Менеджер по изменениям подчиняется Руководителю по изменениям и является ключевой частью функции управления изменениями в команде трансформации. Вы будете играть важную роль в сотрудничестве с руководителями по всему бизнесу для разработки и реализации инициатив по изменениям и трансформациям Ocado Retail. Вы будете отвечать за взаимодействие с межфункциональными командами для внедрения наших принципов изменений, обеспечивая успешную реализацию программ трансформации.
Эта роль будет включать поддержку изменений в проектах с высоким уровнем внимания. Ваши обязанности будут включать анализ и управление заинтересованными сторонами, выявление и управление воздействием изменений, а также разработку и реализацию стратегий коммуникации и обучения для содействия принятию изменений в бизнесе.
Что вы будете делать
•Выявлять, анализировать и создавать решения для достижения эффективных результатов воздействия изменений.
•Разрабатывать и внедрять комплексные стратегии управления изменениями для обеспечения эффективного принятия новых процессов и технологий.
•Управлять вовлечением заинтересованных сторон, включая сбор обратной связи, решение проблем и проактивное выявление и снижение потенциальных рисков и препятствий.
•Повышать квалификацию и обучать руководителей и менеджеров лучшим методам управления изменениями, способствуя культуре обмена знаниями.
•Обеспечивать постоянное внимание к оптимизации и улучшению процессов за пределами основных мероприятий по изменениям.
•Сотрудничать с менеджерами проектов для обеспечения высокого качества выполнения и добавленной стоимости ожидаемых результатов проектов.
•Использовать возможности ИИ для поддержки деятельности по управлению изменениями.
Кто вы
Обязательные требования
•Опыт – Подтвержденный опыт управления инициативами по изменениям от концепции до реализации, желательно в розничной торговле.
•Лидерство – Способность руководить в рамках проекта, представляя дисциплину управления изменениями.
•Коммуникация и влияние – Отличные навыки коммуникации и межличностного общения, способность влиять, адаптироваться и понимать индивидуальные стили и мотивации.
•Управление заинтересованными сторонами – Умение быстро строить крепкие рабочие отношения и работать совместно с широким кругом отделов и специалистов, адаптируя подход для эффективного влияния на коллег с другими бизнес-приоритетами.
•Адаптивность – Способность успешно работать в быстром, динамичном окружении и быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и потребностям бизнеса.
•Любознательность – Желание изучать новые темы и комфорт при участии в проектах вне зоны своей экспертизы.
•Навыки управления проектами – Умение одновременно управлять несколькими проектами и эффективно балансировать конкурирующие приоритеты.
Желательные требования
•Сертификация по управлению изменениями (например, Prosci)
•Опыт работы в онлайн-розничной торговле.
•Опыт организации обучения для бизнес-команд.
Что вы получите
Присоединившись к Ocado Retail, вы получите возможность испытать жизнь в крупнейшем онлайн-ритейлере мира, работать с удивительной командой людей, которые ежедневно бросают вызов возможному, и развивать свои навыки и карьеру в онлайн-торговле. Вы также станете частью нашей Академии ИИ, специализированного пути обучения, созданного для того, чтобы наделить каждого сотрудника навыками умных технологий будущего.
Вот небольшой перечень того, что мы предлагаем:
Здоровье и благополучие: Частная медицинская страховка с возможностью включения семьи, цифровые консультации с врачом, передовые семейные программы, поддержка психического здоровья, скидки на абонементы в спортзал, стоматологическая страховка и многое другое.
Расходы и сбережения: Ежегодная бонусная программа, разделенная между личными и бизнес-целями, платформа признания с наградами, до 7% сопоставляемых пенсионных взносов, 15% скидка Ocado, 20% скидка M&S, бесплатный завтрак каждый день в офисе, программа лизинга электромобилей и бесплатный шаттл от станции Хатфилд до офиса.
Никогда не пропускайте важные моменты: Гибридный режим работы, 26 дней отпуска плюс 8 гибких праздничных дней, возможность покупки дополнительного отпуска, 2 недели работы из любой точки мира и возможности для отдыха в стиле life-style.
