О роли
В ClickUp мы создаём будущее работы: первое по-настоящему объединённое AI-пространство, которое объединяет задачи, документы, чат, календарь и корпоративный поиск, всё это усилено контекстно-ориентированным искусственным интеллектом. Мы — компания, изначально основанная на AI. От каждого члена команды ожидается ежедневное использование AI, и мы оцениваем владение AI как часть нашего процесса найма.
Кратко: Вы будете отвечать за социальную стратегию ClickUp и создавать системы для её масштабного исполнения. Вы глубоко понимаете, что работает на каждой платформе: форматы, крючки, время, тон. Но вы не просто стратег, который передаёт план. Вы создаёте рабочие процессы и автоматизацию на базе AI, чтобы реализовать стратегию так, чтобы она работала непрерывно, училась на данных и масштабировалась сверх того, что могла бы сделать любая команда вручную. Вы — специалист, родившийся в социальных сетях, который строит системы, а не инженер, который немного занимается соцсетями.
Обязанности
•Отвечать за социальную стратегию, адаптированную под платформы X, LinkedIn, TikTok и новые каналы: определять голос, формат и подход к вовлечению ClickUp на каждой из них, учитывая особенности платформы
•Разрабатывать и реализовывать стратегии контента и вовлечения, которые обеспечивают измеримый рост охвата, вовлечённости и качества аудитории
•Выявлять тренды, обсуждения и культурные моменты, достойные вовлечения, и быстро реагировать, чтобы использовать их
•Создавать системы на базе AI и автоматизированные рабочие процессы для масштабного исполнения социальной стратегии: мониторинг, вовлечение, ответы и распространение контента
•Создавать обратные связи между данными о социальной активности и стратегией; использовать сигналы для итераций того, что создаётся и как распространяется
•Отвечать за проактивное вовлечение: выявлять и участвовать в релевантных обсуждениях, упоминаниях и возможностях с помощью AI-мониторинга и автоматизированных рабочих процессов ответов
•Разрабатывать автоматизированные системы, которые обрабатывают рутинное вовлечение, при этом передавая важные или чувствительные для бренда обсуждения людям
•Отвечать за исполнение от начала до конца: от стратегии до измерения с чёткой ответственностью за результаты
•Сотрудничать с создателями контента, командой инфлюенсеров и брендом, чтобы системы усиливали их работу
•Устанавливать и отчитываться по ключевым показателям роста в социальных сетях с чёткой атрибуцией
Требования
•5-7+ лет опыта в стратегии социальных медиа с доказанным опытом в контенте и стратегии вовлечения, адаптированной под платформы (вы знаете, что работает на X, LinkedIn и TikTok и почему)
•Подтверждённый опыт роста присутствия в соцсетях с стратегической целью: не просто больше постить, а понимать механику каждой платформы и использовать её
•Сильный творческий вкус и редакторский инстинкт для того, что резонирует в соцсетях: вы можете взглянуть на контент и понять, будет ли он успешным до публикации
•2+ года опыта создания систем на базе AI и автоматизированных рабочих процессов для масштабирования исполнения в соцсетях (мониторинг, вовлечение, ответы, распространение). Использование ChatGPT для написания подписей недостаточно.
•Техническая грамотность: уверенное владение API, платформами автоматизации (Zapier, Make, кастомные решения), умение внедрять интеграции между системами без помощи инженера
•Сильный стратегический мыслитель, который самостоятельно доводит проекты от идеи до реализации: от видения до измеримых результатов без постоянного контроля
•Одержимость данными: создаёт дашборды, проводит эксперименты, итеративно улучшает на основе сигналов, а не интуиции
Спонсорство визы
Обратите внимание, что в настоящее время ClickUp не может спонсировать или принимать на себя спонсорство рабочей визы для ролей вне инженерии и продукта. Спонсорство для инженерных и продуктовых ролей не гарантируется и зависит от бизнес-потребностей конкретной роли в данный момент.
