Consensys

Менеджер по работе с VIP-клиентами

Коротко

Удаленная роль в MetaMask по развитию VIP-отношений с высокоактивными трейдерами и состоятельными лицами, говорящими на мандаринском, в материковом Китае, Гонконге, Тайване и Сингапуре. Компания — создатель крупнейшей самостоятельной криптоплатформы с более чем 100 млн загрузок. Требуется родной мандаринский, высокий английский, опыт работы с VIP/аккаунт-менеджментом в крипто/финтехе и знание ончейн-трейдинга и DeFi. Кандидаты из Франции, Италии и Германии не рассматриваются.

Обратите внимание, что мы не можем рассматривать заявки от кандидатов, проживающих во Франции, Италии или Германии, на эту должность.
Деньги переходят в интернет, и этот сдвиг имеет название: Открытые деньги. Это деньги, которые открыты, портативны, агентны и принадлежат вам. MetaMask потратила последние десять лет на их создание; с более чем 100 миллионами загрузок, пользователями примерно в 190 странах и триллионами в совокупном объеме транзакций, это самая надежная финансовая платформа с самостоятельным хранением в интернете. Сейчас мы создаем операционную систему для ваших денег: одно место, чтобы хранить, перемещать, приумножать и использовать все, что вы владеете. Присоединяйтесь к глобальной команде с приоритетом удаленной работы, которая перестраивает работу денег: проблему, которая касается каждого, каждый день.
Роль
MetaMask запускает официальную VIP-программу в начале 2027 года. Наш пилотный проект показал, что трейдеры с большим объемом торгов переходят к MetaMask, когда кто-то устанавливает с ними отношения. Свопы, мемкоины, RWA и Perps находятся в центре нашего бизнеса, и небольшое число трейдеров обеспечивает большую его часть.
В качестве менеджера по работе с Китаем вы будете отвечать за отношения MetaMask с высокоактивными трейдерами, говорящими на мандаринском, и состоятельными лицами (HNWIs) в рамках наших VIP-программ Trade и Money. Это рынок, где доверие и личные знакомства решают все, а у устоявшихся бирж есть сильные VIP-команды. Вы будете завоевывать доверие людей, предоставлять доступ к продукту и проводить время лично.
Что вы будете делать
•Поиск, привлечение, адаптация и удержание VIP-трейдеров и состоятельных лиц в материковом Китае, Гонконге, Тайване и Сингапуре.
•Выстраивание отношений с трейдерами, HNWI и сообществами, говорящими на мандаринском, включая отраслевые сети, рекомендации, мероприятия и входящий интерес.
•Ведение переговоров и согласование условий VIP с кандидатами в рамках руководящих принципов программы MetaMask.
•Выступать основным контактным лицом для каждого VIP и привлекать при необходимости службы поддержки, продуктовую команду, маркетинг и руководство.
•Организация и участие в VIP-мероприятиях по всему Большому Китаю и региону совместно с нашей командой по мероприятиям.
•Преобразование разговоров с VIP в инсайты о поведении трейдеров, предложениях конкурентов, рыночных изменениях и пробелах в продукте, и передача этой информации в продуктовую команду.
•Адаптация материалов и коммуникаций для китайскоязычной аудитории в соответствии с юридическими рекомендациями.
•Отслеживание и отчетность по воронке, объему, комиссиям и удержанию.
Как выглядит успех
•Растущее, активное и вовлеченное VIP-сообщество по всему Большому Китаю.
•Сильное удержание и стабильный поток рекомендаций.
•Обратная связь от VIP, которая формирует развитие продукта.
•Отношения, управляемые в полном соответствии с нашими политиками.
Что вы приносите
•Опыт работы с VIP, управления аккаунтами или развития бизнеса в криптоиндустрии, на биржах, брокерских компаниях или в финтехе.
•Авторитетная сеть среди высокоактивных трейдеров, говорящих на мандаринском, HNWI или сообществ, либо опыт её создания.
•Родной мандаринский и высокий уровень профессионального английского. Кантонский язык является плюсом.
•Хорошее понимание региональной динамики рынка и того, как трейдеры и HNWI сравнивают предложения.
•Комфорт при работе с целями по объему, комиссиям и депозитам.
•Твердое знание ончейн-трейдинга и DeFi.
•Здравый смысл в вопросах местного регулирования и комфорт работы с юридическими рекомендациями.
Желательно иметь
•Опыт проведения частных мероприятий или встреч сообществ в регионе.
•Знание японского или корейского языков.
•Продуктовый склад ума: вы умеете превращать обратную связь в четкие требования.
Для трудоустройства на эту позицию требуется, чтобы кандидаты могли пройти проверку биографии и подтверждение личности, включая, но не ограничиваясь проверками занятости, образования, судимости и другими проверками, которые компания сочтет необходимыми.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте