Обратите внимание, что мы не можем рассматривать заявки от кандидатов, проживающих во Франции, Италии или Германии, на эту должность.
Деньги переходят в интернет, и этот сдвиг получил название: Открытые деньги. Это деньги, которые открыты, портативны, агентны и принадлежат вам. MetaMask потратила последние десять лет на их создание; с более чем 100 миллионами загрузок, пользователями примерно в 190 странах и триллионами в совокупном объеме транзакций, это самая надежная финансовая платформа с самостоятельным хранением в интернете. Сейчас мы создаем операционную систему для ваших денег: одно место, где можно хранить, перемещать, приумножать и использовать все, что вы владеете. Присоединяйтесь к глобальной команде с приоритетом удаленной работы, которая перестраивает работу денег — проблему, которая касается каждого, каждый день.
Роль
MetaMask запускает официальную VIP-программу в начале 2027 года. Наш пилотный проект показал, что трейдеры с большим объемом торгов переходят на MetaMask, когда кто-то устанавливает с ними отношения. Свопы, мемкоины, бессрочные контракты, реальные активы (RWA) и рынки прогнозов — в центре нашего бизнеса, и небольшое число трейдеров обеспечивает большую его часть.
В качестве менеджера по работе с клиентами в США вы будете отвечать за отношения MetaMask с крупными трейдерами и состоятельными лицами (HNWIs) в рамках наших VIP-программ Trade и Money. Рынок США конкурентен, и устоявшиеся биржи имеют зрелые VIP-предложения. Вы будете завоевывать доверие людей, предоставлять доступ к продукту и проводить время лично.
Что вы будете делать
•Поиск, привлечение, адаптация и удержание VIP-трейдеров и состоятельных лиц в США.
•Выстраивание отношений в торговом, состоятельном и сообществе США, включая отраслевые сети, рекомендации, мероприятия и входящий интерес.
•Ведение переговоров и согласование условий VIP с кандидатами в рамках руководящих принципов программы MetaMask.
•Выступать основным контактным лицом для каждого VIP и привлекать поддержку, продукт, маркетинг и руководство при необходимости.
•Организация и участие в VIP-мероприятиях по всей территории США совместно с нашей командой по мероприятиям, с регулярными поездками в ключевые центры и отраслевые события США.
•Преобразование разговоров с VIP в инсайты о поведении трейдеров, предложениях конкурентов, изменениях рынка и пробелах в продукте, и передача их в отдел продукта.
•Адаптация материалов и коммуникаций VIP для аудитории США в соответствии с юридическими рекомендациями.
•Отслеживание и отчетность по воронке, объему, комиссиям и удержанию.
Как выглядит успех
•Растущее, активное и вовлеченное сообщество VIP в США.
•Сильное удержание и здоровый поток рекомендаций.
•Обратная связь от VIP, которая формирует развитие продукта.
•Отношения, управляемые в полном соответствии с нашими политиками.
Что вы приносите
•Опыт работы с VIP, управления аккаунтами или развития бизнеса в криптоиндустрии, биржах, брокерских компаниях или финтехе.
•Авторитетная сеть среди крупных трейдеров США, состоятельных лиц, ключевых лидеров мнений (KOL) или сообществ, либо опыт её создания.
•Отличное владение английским языком в письменной и устной форме, а также умение работать с состоятельными клиентами.
•Хорошее понимание торгового ландшафта США и того, как трейдеры сравнивают предложения.
•Комфорт в работе с целями по объему, комиссиям и депозитам.
•Твердое знание торговли на блокчейне и DeFi.
•Здравый смысл в вопросах регулирования в США и комфорт работы с юридическими рекомендациями.
Желательно иметь
•Опыт проведения частных мероприятий или встреч сообщества для клиентов с высокой стоимостью и состоятельных лиц.
•Знакомство с продуктами MetaMask в области торговых функций и счета Money Account.
•Продуктовый склад ума: вы умеете превращать обратную связь в четкие требования.
Не соответствуете всем требованиям? Не переживайте. Мы страстно стремимся создать разнообразную команду людей, и поэтому, если вы считаете, что у вас есть все необходимое для нашей хаотичной, но веселой, удаленно-дружелюбной стартап-среды — подавайте заявку, подробно описав свои релевантные переносимые навыки в сопроводительном письме. Хотя у нас есть довольно четкое представление о том, что нам нужно, мы готовы, чтобы вы поставили под сомнение наше мышление о том, кто должен занимать эту роль.
Указанный диапазон зарплаты для этой роли применяется только к кандидатам, базирующимся в США. Вознаграждение для кандидатов, находящихся за пределами США (включая Канаду, EMEA и LATAM), будет определяться на основе местоположения, опыта и навыков в процессе собеседования и может отличаться от указанного диапазона для США.
Диапазон оплаты в США (без учета бонусов, акций или других льгот): $1—$1 USD.
Для трудоустройства на эту должность требуется, чтобы кандидаты могли пройти проверку биографии и подтверждение личности, включая, но не ограничиваясь проверкой занятости, образования, судимости и другими проверками, которые компания сочтет необходимыми.
