О компании
С момента открытия наших дверей в 2009 году мир коммерции значительно изменился, и Square тоже. После того, как мы позволили каждому принимать платежи и никогда не упускать продажу, мы увидели, что продавцы сталкиваются с разрозненными, устаревшими продуктами и инструментами, которые не работают вместе.
Поэтому мы расширились в область программного обеспечения и начали создавать интегрированные омниканальные решения — чтобы помочь продавцам продавать онлайн, управлять запасами, предлагать функцию «купи сейчас, плати позже», записывать на прием, привлекать лояльных покупателей, а также нанимать и оплачивать сотрудников. Во всем этом мы встроили финансовые сервисы в точку продажи, чтобы торговцы могли получить бизнес-кредит и управлять денежными потоками в одном месте. Afterpay способствует нашей цели предоставлять омниканальные инструменты, которые открывают значимую ценность и рост, позволяя продавцам привлекать покупателей следующего поколения, увеличивать размеры заказов и конкурировать в более крупном масштабе.
Сегодня мы являемся партнером продавцов всех размеров — крупных предприятий с комплексными операциями, начинающих продавцов, а также торговцев, которые начали продавать с Square и со временем выросли. По мере роста наших продавцов растут и наши решения. Перед нами открывается огромная возможность. Мы строим значимый, важный и долгосрочный бизнес и помогаем продавцам по всему миру делать то же самое.
Роль
Мы создаем команду элитных руководителей продаж, которые повышают эффективность всех вокруг.
В роли старшего менеджера по продажам вы будете руководить командой примерно из 10 старших менеджеров по работе с клиентами, одновременно отвечая за один из наших важнейших рычагов роста: развитие талантов, которые постоянно превосходят ожидания. Эта роль не о контроле активности, а о построении высокоэффективной организации продаж, где каждый новый сотрудник укрепляет команду, каждое коучинговое общение улучшает исполнение, а каждое бизнес-решение основано на данных.
Вы будете руководить нашими наиболее опытными менеджерами по работе с клиентами, имеющими более 5 лет опыта полного цикла закрытия сделок, в полностью исходящей команде, где воронка продаж стратегическая и формируется самостоятельно через сети руководителей, партнерства, выставки, данные о намерениях и многое другое. Ваши представители отвечают за исполнение. Вы оттачиваете стратегию, стоящую за этим, и проводите коучинг в процессе работы, а не после нее. Это означает диагностику состояния воронки до того, как она станет проблемой прогнозирования, развитие будущих лидеров до того, как потребуется повышение, и создание методик и операционного ритма, делающих рост предсказуемым.
Вы будете сотрудничать с другими подразделениями для улучшения процесса продаж, бросать вызов статус-кво и постоянно повышать планку талантов по всей организации. Успех измеряется не только выполнением квоты, но и силой вашей команды, качеством вашей воронки и лидерами, которых вы развиваете.
Вы будете
Строить высокоэффективную команду
•Нанимать исключительных менеджеров по работе с клиентами и повышать планку талантов с каждым новым сотрудником вашей команды.
•Развивать культуру ответственности, подотчетности, непрерывного обучения и высоких стандартов.
•Раннее выявлять будущих топ-исполнителей и создавать планы развития, ускоряющие их рост.
Проводить коучинг на основе данных и бизнес-аналитики
•Вести бизнес через тщательный анализ воронки, прогнозирование и диагностику эффективности.
•Использовать ведущие индикаторы для раннего выявления пробелов в производительности и направлять представителей к устойчивому улучшению.
•Преобразовывать данные в действия, выявляя тренды, диагностируя коренные причины и добиваясь измеримых улучшений в команде.
Достигать операционного совершенства
•Устанавливать предсказуемые операционные ритмы вокруг прогнозирования, управления воронкой и бизнес-обзоров.
•Создавать дисциплинированное обучение, обеспечивающее стабильные, повторяемые результаты по доходам.
•Постоянно улучшать процесс продаж вашей команды, совершенствуя процессы, упрощая исполнение и устраняя трения.
Руководить через влияние
•Сотрудничать с руководством продаж, маркетингом, поддержкой, операциями и продуктом для улучшения пути клиента и усиления коммерческого исполнения.
•Использовать инсайты клиентов и информацию с рынка для формирования стратегии и влияния на развитие продукта.
•Руководить в условиях изменений, помогая команде быстро адаптироваться, сохраняя высокую эффективность.
У вас есть
•Более 7 лет опыта работы менеджером по продажам.
•3 года подтвержденного успеха в продажах в роли индивидуального исполнителя с превышением целей.
•Доказанный опыт руководства высокоэффективными командами продаж в быстро меняющейся, быстрорастущей среде.
•Опыт руководства командой с исходящими продажами, умение коучить исходящие продажи как стратегию: таргетинг ICP, многоканальный подход и качество воронки важнее объема, а не как метрику активности.
•Успешный опыт развития менеджеров по работе с клиентами в топ-исполнителей через структурированный коучинг и четкие ожидания по результатам.
•Глубокие знания управления воронкой, прогнозирования и использования данных для улучшения бизнес-результатов.
•Доказанный опыт найма исключительных талантов и построения команд, которые постоянно превосходят ожидания.
•Сильное деловое чутье с умением балансировать между краткосрочным исполнением и долгосрочным здоровьем организации.
Прозрачность оплаты труда
Block применяет рыночный подход к оплате труда, и размер оплаты может варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Локации в США классифицируются в одну из четырех зон на основе индекса стоимости труда для данного географического региона. Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе профессиональных навыков, опыта, квалификации, места работы и рыночных условий. Эти диапазоны могут быть изменены в будущем.
•Зона A: 251 600–377 400 долларов
•Зона B: 234 000–351 000 долларов
•Зона C: 221 520–332 280 долларов
•Зона D: 213 920–320 880 долларов
Указанные суммы включают целевую переменную компенсацию.
Преимущества для штатных сотрудников включают следующее
•Медицинское страхование (медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование)
•Счета сбережений на здоровье и гибкие счета расходов
•Пенсионные планы с участием компании
•Программа покупки акций для сотрудников
•Программы оздоровления, включая доступ к психическому здоровью, индивидуальным финансовым консультантам и ежемесячное пособие на оздоровление
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и по уходу за близкими
•Оплачиваемый отпуск (включая 12 оплачиваемых праздников)
•Оплачиваемый больничный (1 час на каждые 26 отработанных часов, максимум 80 часов в календарном году в пределах допустимого законом, для сотрудников без освобождения; покрывается политикой гибкого отпуска для освобожденных сотрудников)
•Ресурсы для обучения и развития
•Оплачиваемое страхование жизни, страхование от несчастных случаев и инвалидности
Роль также может участвовать в плане акционерного участия Block, может иметь право на бонус при приеме на работу, а также в комиссионном плане в соответствии с условиями применимых планов и политик.
О компании (Block, Inc.)
Block, Inc. (NYSE: XYZ) создает технологии для расширения доступа к глобальной экономике. Каждый из наших брендов открывает разные аспекты экономики для большего числа людей. Square делает коммерцию и финансовые услуги доступными для продавцов. Cash App — это простой способ тратить, отправлять и хранить деньги. Afterpay преобразует способ управления расходами клиентов во времени. TIDAL — музыкальная платформа, которая помогает артистам процветать как предпринимателям. Bitkey — простой кошелек с самостоятельным хранением, созданный для биткоина. Proto — набор продуктов и услуг для майнинга биткоина. Вместе мы помогаем строить финансовую систему, открытую для всех.
