О компании
Axpo работает на польском рынке уже более 20 лет. В компании трудится около 260 человек, и она является одним из крупнейших независимых покупателей зеленой энергии. Клиенты в Польше получают индивидуальные предложения по покупке и поставке электроэнергии и газа на основе структурированных и долгосрочных контрактов. Axpo Polska также предоставляет услуги более чем 25 000 компаниям из сегмента малого и среднего бизнеса и с апреля 2020 года предлагает только энергию с сертифицированным происхождением из возобновляемых источников энергии. Поддерживая энергетический переход в Польше, компания также реализует крупномасштабные проекты в области фотогальваники.
В настоящее время мы ищем Менеджера по операциям с МСБ, который возглавит наши команды по операциям с МСБ, направленные на автоматизацию, оптимизацию процессов и развитие культуры ответственности и постоянного совершенствования. Эта роль играет ключевую роль в обеспечении операционного совершенства, продвижении инноваций и обеспечении бесшовной интеграции процессов в бизнесе МСБ Axpo Polska. Для этой позиции требуется сильное сочетание лидерских качеств, стратегического мышления, операционной экспертизы и страсти к развитию высокоэффективных команд при построении эффективного межфункционального сотрудничества.
Что вы будете делать
•Руководить и развивать команды по выставлению счетов, проверке, переключению, отказам и жалобам в рамках операций с МСБ, способствуя культуре высокой производительности и поддерживая рост сотрудников через коучинг, обучение, развитие карьеры и повышение компетенций.
•Планировать и реализовывать OKR в соответствии с цифровой стратегией и стратегией МСБ, обеспечивая эффективную приоритизацию, выполнение и операционное совершенство.
•Возглавлять и совместно вести крупные проекты по внедрению ИТ и трансформации в тесном сотрудничестве с командами ИТ, автоматизации продаж и управления проектами, используя гибкие методологии, такие как SCRUM, и инструменты, включая JIRA.
•Устанавливать, стандартизировать и контролировать операционные KPI, рамки отчетности и показатели эффективности, стимулируя принятие решений на основе данных и инициативы по постоянному улучшению в операциях с МСБ.
•Отвечать за бюджет операций и планирование численности персонала, включая управление штатом, контроль затрат и управление отношениями с поставщиками для обеспечения эффективного распределения ресурсов и операционной эффективности.
Что вы приносите и кто вы
•Подтвержденный опыт работы менеджером по операциям с управлением высокообъемными, процессно-ориентированными операциями, предпочтительно в польском энергетическом и газовом секторе или смежной отрасли.
•Сильные знания в управлении проектами, включая успешную реализацию сложных проектов по бизнес-трансформации и внедрению ИТ; опыт в инициативах операционного совершенства является преимуществом.
•Практический опыт работы с крупномасштабными взаимосвязанными ИТ-системами, такими как CRM, биллинг и платформы управления рабочими процессами.
•Отличные аналитические, проблемно-решающие и принимающие решения навыки, способность интерпретировать сложные данные и преобразовывать инсайты в эффективные бизнес-действия.
•Выдающиеся коммуникативные навыки и умение управлять заинтересованными сторонами, подтвержденная способность влиять, достигать консенсуса и эффективно сотрудничать между функциями и уровнями организации.
•Свободное владение польским и английским языками, отличные письменные и устные коммуникативные навыки на обоих языках.
О команде
Наша команда по операциям с МСБ процветает благодаря сотрудничеству, а не изоляции. Мы ценим ответственность, любознательность и взаимную поддержку, и строим культуру, в которой каждый член команды имеет пространство для роста, внесения идей и принятия ответственности за свою работу.
Что мы предлагаем
•Полный рабочий день по бессрочному трудовому договору.
•Развитие в международной компании, формирующей облик энергетического рынка.
•Прогрессивный пакет медицинского обслуживания, заботящийся о вашем здоровье и благополучии.
•Софинансирование карты Multisport, позволяющей использовать различные формы физической активности.
•Занятия иностранными языками в рабочее время.
•Гибкий график работы и возможность работать в гибридном режиме.
•Офис с прекрасным видом, расположенный в центре города.
•Мотивированная команда, готовая поддержать вас в ежедневных задачах.
•Подробности о диапазоне заработной платы на эту позицию, а также дополнительные компоненты компенсации будут предоставлены на последующих этапах процесса найма.
