О компании Airwallex
Airwallex — это финансовая операционная система, основанная на искусственном интеллекте, для экономики в режиме реального времени и с интеллектуальными возможностями. Более 675 000 компаний, включая McLaren Racing, Qantas, SHEIN и TikTok, используют нас напрямую или через наших партнеров по платформе для управления своими финансовыми операциями или создания и монетизации собственных финансовых продуктов.
Мы начали свою деятельность в Мельбурне в 2015 году, чтобы построить инфраструктуру, на которой базируется глобальная торговля. Мы являемся регулируемой основой глобальных платежей: не случайно, а по замыслу. Более десяти лет, более 85 лицензий и финансовая инфраструктура, охватывающая Северную Америку, Европу, Ближний Восток и Азиатско-Тихоокеанский регион.
Наши совместные штаб-квартиры расположены в Сан-Франциско и Сингапуре, в компании работает более 2700 человек в 27 офисах.
Что вы будете делать
Вы будете руководить продуктовым маркетингом продуктов, которые разработчики используют для создания на платформе Airwallex: API, песочницы, документации и AgentOS, включая его MCP-серверы, CLI и навыки. Ваша аудитория — разработчики, технические основатели, создатели, использующие инструменты кодирования с ИИ, и технологические партнеры, интегрирующиеся с Airwallex.
Это старшая роль индивидуального участника. Вы будете сочетать работу по позиционированию и запуску с достаточными техническими навыками, чтобы самостоятельно тестировать продукт. Большая часть вашего времени будет посвящена решению, что мы говорим о каждом продукте и кому, планированию запусков вокруг этого сообщения и проверке использования песочницы и продакшена, чтобы увидеть, переходят ли разработчики от чтения о Airwallex к первому API-вызову, а затем к продакшену.
Вы будете работать с ролями по интеграции партнеров, контенту для разработчиков и партнерствам с разработчиками, командой продукта DevX и техническими писателями, которые отвечают за справочник API и документацию продукта. Вы отвечаете за сообщение и планы запуска, как стратегию, так и исполнение, и полагаетесь на эти команды для интеграций, документации и кейс-стади, а не создаете их самостоятельно. Вы также будете сотрудничать с отделами маркетинга и коммуникаций по каналам и срокам.
Некоторые из этих продуктов новые и все еще меняются. Ожидайте пересмотра позиционирования по мере выпуска новых возможностей, использования продуктов самостоятельно и проведения реального времени с разработчиками и техническими основателями, чтобы узнать, что они пытались создать и где застряли. Насколько хорошо разработчики понимают, что предлагает Airwallex, и сколько из них переходят от песочницы к продакшену, частично зависит от этой работы.
Обязанности
•Определять и обновлять позиционирование и ключевые сообщения для каждого продукта для разработчиков и аудитории, включая сравнение Airwallex с другими платежными и финансовыми API по времени до первого API-вызова, охвату продукта и качеству документации.
•Поддерживать названия и определения продуктов, а также простое описание того, что работает в песочнице и в продакшене, для AgentOS и других продуктов для разработчиков. Обеспечивать использование этих данных на сайте, в документации, в списках в AI-инструментах и платформах агентов, в материалах кампаний и продаж.
•Планировать и проводить запуски продуктов для разработчиков и основных функций, начиная с внутреннего брифа и заканчивая анонсом, обновлением документации и публикациями в каналах для разработчиков. Устанавливать цель и метрику использования перед каждым запуском и отчитываться о результатах после.
•Писать документы по позиционированию, посты о запуске и тексты посадочных страниц. Давать задания менеджеру по контенту для разработчиков по приоритетным сообщениям для каждого запуска и проверять кейс-стади, разборы и объяснения на предмет позиционирования перед публикацией.
•Работать с техническими писателями над посадочной страницей документации и путём «Начать работу», чтобы новый разработчик мог найти нужный продукт и сделать первый API-вызов. Технические писатели отвечают за документацию.
•Отслеживать принятие разработчиками с командами продукта и Data Science: новые аккаунты в песочнице, аккаунты, сделавшие успешный API-вызов, ежемесячно активные аккаунты в песочнице и конверсию в продакшен. Находить места, где разработчики застревают, и рекомендовать изменения в сообщениях, документации или продукте. Работать с отделами продаж и инженерии решений для определения квалифицированного лида разработчика по активности в песочнице и процесса передачи.
•Проверять утверждения в материалах для разработчиков на соответствие текущему состоянию продукта и работать с командами продукта, юридическим отделом и комплаенсом по формулировкам для регулируемых продуктов. Чётко указывать, что работает в песочнице, что в продакшене, а что ещё недоступно.
•Предоставлять отделам стратегических партнерств, инженерии решений и продаж историю продукта, сценарий демонстрации и ответы на часто задаваемые вопросы разработчиков для каждого запуска. Предоставлять маркетингу сообщения для кампаний, включая работу с влиятельными разработчиками.
•Передавать полученные от разработчиков знания командам продукта и DevX: где они застревают, что неправильно понимают и что запрашивают, основываясь на вопросах поддержки, вопросах к Docs AI, Slack для разработчиков, обратной связи по документации и эталонных сборках.
Кто вы
•Более 7 лет опыта в продуктовом маркетинге, маркетинге для разработчиков или аналогичной роли, включая опыт позиционирования и запуска API, инструментов для разработчиков или других технических продуктов.
•Практические технические навыки. Вы умеете читать документацию API, делать API-вызовы и создавать небольшой рабочий прототип, включая с использованием инструментов кодирования на базе ИИ, и можете показать что-то, что вы создали.
•Сильные навыки письма. Вы можете показать документ по позиционированию, пост о запуске или текст посадочной страницы, которые вы написали для разработчиков, и объяснить, что произошло после их публикации.
•Опыт ведения запусков от брифа до результатов и постановки целей с использованием данных об использовании, таких как регистрации, активация и конверсия.
•Опыт работы с командами продукта, инженерии, продаж, юридическим отделом и маркетингом, включая умение отстаивать позицию, когда утверждение выходит за рамки текущих возможностей продукта.
•Уверенность в постановке направления, когда продукты быстро меняются, а процессы вокруг них еще не устоялись, и достижении результатов в условиях ограниченных ресурсов.
Желательные квалификации
•Опыт маркетинга платежей, инфраструктуры финтеха или других регулируемых финансовых продуктов, а также работы с юридическим отделом или комплаенсом по утверждениям о продукте.
•Опыт работы с AI-агентами, MCP, фреймворками агентов или инструментами кодирования на базе ИИ, либо в продукте, который вы продвигали, либо в собственной работе.
•Запуск продукта для разработчиков, где вы можете назвать метрику использования, которая изменилась, и на сколько.
•Опыт работы с техническими писателями над посадочными страницами документации, путями начала работы или оптимизацией поиска.
•Опыт работы со стартапами и техническими основателями, включая программы акселераторов, сообщества разработчиков или хакатоны.
