О компании
Veeam — это компания, заслуживающая доверия в области данных и искусственного интеллекта, специализирующаяся на помощи организациям в полном понимании, защите и обеспечении устойчивости их данных и ИИ, что позволяет ускорить безопасное масштабирование ИИ. Будучи лидером рынка как в области устойчивости данных, так и управления позицией безопасности данных, Veeam создана для объединения идентичности, данных, безопасности и рисков ИИ. Штаб-квартира компании находится в Сиэтле, а офисы расположены более чем в 30 странах. Veeam защищает более 550 000 клиентов по всему миру.
О роли
Глобальная команда Veeam по генерации спроса и маркетингу для клиентов ищет менеджера по маркетингу кампаний, который поможет разрабатывать и реализовывать программы, способствующие принятию нашими клиентами решений, достижению измеримой ценности и расширению использования основных продуктов Veeam для повышения удержания клиентов.
В качестве менеджера по маркетингу кампаний, ориентированного на удержание клиентов, вы будете управлять программами жизненного цикла клиентов, охватывающими этапы внедрения, принятия, оптимизации, продления и повторного вовлечения. Работая в рамках более широкой стратегии жизненного цикла, вы будете переводить потребности клиентов, сигналы использования продукта и бизнес-приоритеты в масштабируемые, релевантные опыты, которые стимулируют вовлечённость клиентов. Вы будете работать с маркетинговыми тактиками, включая email-маркетинг и nurturing, вебинары, SEO, социальные сети и другие, которые генерируют вовлечённость клиентов и помогают отделу продаж достигать целей по продлениям.
В этой роли вы также будете отвечать за создание нового маркетингового контента для наших облачных и Dev клиентов, включая написание текстов для писем, лендингов и помощь в разработке креативной рекламы и/или нового технического контента. Ваша роль будет критически важной частью кампании по удержанию клиентов, и вы будете тесно сотрудничать с командами по работе с клиентами, продуктовому маркетингу, контент-маркетингу и генерации спроса для создания маркетинговых планов, реализации тактик и анализа результатов.
Что вы будете делать
•Создавать и управлять проектами программ жизненного цикла, охватывающих внедрение, принятие, оптимизацию, продление, адвокацию и повторное вовлечение
•Картировать пути клиентов с важными этапами и возможностями для контента
•Переводить пути клиентов и приоритеты жизненного цикла в кампании, рабочие процессы и клиентские опыты в рамках универсальных и Veeam Kasten кампаний по удержанию клиентов
•Реализовывать планы, сотрудничая с функциональными маркетинговыми командами, такими как веб, социальные сети, email, цифровая реклама и команды автоматизации
•Помогать создавать и писать контент для кампаний, включая whitepapers, технические руководства, посты в социальных сетях, письма, лендинги и рекламу для Facebook, LinkedIn и поисковых систем
•Управлять списками целевых аккаунтов и сегментами клиентов, чтобы обеспечить доставку правильного сообщения нужному клиенту в нужное время
•Анализировать данные (результаты кампаний, коэффициенты конверсии, воронку продаж, трафик и т.д.) с помощью инструментов, таких как Tableau, Databricks и PowerBI, чтобы выявлять положительные результаты или области для улучшения
•Коммуницировать планы, результаты и оптимизации руководству, заинтересованным сторонам и региональным командам по всему миру, чтобы все оставались в курсе и работа выполнялась вовремя
•Поддерживать и оптимизировать постоянно действующие омниканальные программы для клиентов
Что вы принесёте
•Опыт работы 8+ лет в маркетинге жизненного цикла, маркетинге для клиентов, маркетинговых кампаниях или цифровой рекламе для B2B технологических компаний
•Степень бакалавра или магистра в области маркетинга
•Отличные межличностные и коммуникативные навыки на английском языке
•Опыт разработки и реализации email-кампаний, nurturing-программ или автоматизированных клиентских путей
•Умение управлять программой от планирования до запуска, измерения и оптимизации
•Знакомство с другими медиа-каналами, такими как вебинары, и цифровыми тактиками, такими как email и социальные сети
•Умение писать и создавать маркетинговые материалы, такие как письма, посты в соцсетях, лендинги и реклама
•Внимательность к деталям и хорошие организационные навыки, чтобы уметь балансировать между несколькими продуктами и выполнять задачи вовремя
•Опыт работы с JIRA, Confluence, PowerBI, Tableau, Claude и Salesforce будет плюсом
Что вы получите
•21 день ежегодного отпуска, дополнительные дни в зависимости от стажа, а также 4 дополнительных глобальных дня VeeaMe для заботы о себе и 24 оплачиваемых часа волонтёрства ежегодно через программу Veeam Cares
•Частное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для сотрудников и их иждивенцев, включая амбулаторное лечение, госпитализацию, наблюдение беременности и психологическую поддержку
•Ежемесячные льготы на образ жизни и питание: 40 RON/день через Edenred и 600 RON/месяц через гибкую платформу кафетерия
•Страхование жизни (2× годовой валовой оклад), покрытие критических заболеваний и инвалидности, а также компенсация за зрение
•Бесплатный доступ к библиотечной платформе Bookster для бесплатного заимствования любимых книг
•Возможности для обучения и развития через библиотеки по запросу (LinkedIn Learning, O'Reilly), наставничество, мастер-классы и обучающие мероприятия, такие как ежегодный Глобальный день обучения
Обратите внимание: если соискатель постоянно проживает за пределами Румынии, Veeam оставляет за собой право отклонить заявку на эту позицию.
