О компании
Soft2Bet — поставщик платформ, предоставляющий бренды казино и спортивных ставок. С подходом, ориентированным на результат, компания сочетает сильное выполнение продукта, локализацию и надежные местные партнерства для обеспечения устойчивого роста в конкурентных регионах, поддерживаемых строгой культурой соблюдения нормативных требований и фокусом на клиентском опыте.
📍 Местоположение: Лимассол, Кипр (100% в офисе)
⏰ Режим работы: Полный рабочий день, Пн-Пт, работа в офисе (удаленная или гибридная работа не предусмотрены)
Роль 🛠️
Мы ищем стратегически мыслящего, высокоорганизованного CRM-менеджера (Обзор календарей) для выполнения старшей контрольной функции в нашей глобальной CRM-департаменте. Подчиняясь напрямую руководству CRM, вы будете контролировать, проверять и утверждать календари кампаний, представленные CRM-менеджерами различных брендов и рынков. Вы возьмете на себя ответственность за поддержание сбалансированного ритма промоакций, оптимизацию структуры предложений, обеспечение строгого соблюдения бонусных правил и разрешение конфликтов в расписании до запуска. Работая на нашей собственной внутренней CRM-платформе, ваш стратегический надзор позволит максимизировать ROI кампаний, одновременно защищая здоровье бренда и операционную эффективность.
Что вы будете делать 🚀
•Проверять, оценивать и давать окончательное одобрение календарям многобрендовых кампаний, созданных CRM-менеджерами, обеспечивая оптимальный ритм планирования во всех целевых рынках.
•Анализировать предлагаемые механики бонусов, значения промоакций и правила таргетинга, чтобы гарантировать, что структуры кампаний соответствуют целям по марже, целевым показателям LTV игроков и коммерческим приоритетам.
•Выступать в роли второго уровня проверки промоакционной целостности, обеспечивая строгое соблюдение всех утвержденных предложений внутренней бонусной политики, прозрачности условий и нормативных ограничений.
•Выявлять и устранять пересечения кампаний, усталость от коммуникаций или конфликтующие промоакции среди пересекающихся сегментов игроков.
•Работать напрямую с руководством CRM, предоставляя регулярные высокоуровневые обзоры, оценки рисков календаря и прогнозы эффективности предстоящих промоакционных планов.
•Сотрудничать с техническими и продуктовыми заинтересованными сторонами для оптимизации того, как промо-календари, автоматические триггеры и механики предложений интегрируются в наш внутренний CRM-движок.
Что мы ищем 🎯
•2-3 года опыта в CRM, управлении бонусами или операциях по удержанию в сфере iGaming, онлайн-игр или высоконагруженного финтеха.
•Глубокое операционное понимание механик промоакций для игроков, расчетов бонусного баланса, требований по отыгрышу и ROI промоакций.
•Подтвержденный опыт работы в контролирующей, аудиторской или руководящей роли с безкомпромиссным вниманием к соблюдению правил, конфликтам по времени и логике систем.
•Сильные навыки принятия решений и дипломатический авторитет для руководства, критики и согласования планов кампаний, представленных CRM-менеджерами.
•Высокий уровень комфорта при работе с кастомными, проприетарными CRM-системами бэк-офиса и сложными инструментами управления промоакциями.
•Профессиональные навыки письменного и устного английского языка для четкого изложения стандартов соблюдения, разрешения стратегических разногласий и отчетности непосредственно руководству.
Почему стоит присоединиться к Soft2Bet? 💎
•Полный пакет релокации, включая авиабилеты и двухнедельное проживание в отеле для обеспечения плавного перехода.
•Привлекательное расположение офиса и удобства.
•Динамичная и поддерживающая среда, которая ценит свою команду, включая специальные подарки на день рождения и корпоративную культуру сотрудничества.
•24 дня отпуска в год.
•Медицинская страховка.
