Локация: удалённая работа по РФ, полный рабочий день 5/2, 10:00–19:00.
Заработная плата: от 100 000 ₽ на руки в месяц, оклад + KPI + система грейдов; доход не ограничен.
Компания
YCLIENTS развивает сервис онлайн-записи и автоматизации бизнеса, которым пользуются более 50 000 компаний.
Что делать
•Возвращать клиентов, ранее работавших с YCLIENTS, но прекративших пользоваться сервисом.
•Работать с тёплой клиентской базой без холодного поиска.
•Совершать исходящие звонки владельцам бизнеса, выявлять причины ухода и предлагать решения для возобновления сотрудничества.
•Выполнять план по реактивации клиентов и проводить онлайн-презентации платформы.
•Вести клиентов во внутренней CRM и фиксировать результаты коммуникаций.
•Передавать обратную связь клиентов команде для развития продукта.
Требования
•Высокая обучаемость и готовность быстро разобраться в IT-продукте.
•Умение работать с возражениями и выстраивать конструктивный диалог с клиентами.
•Готовность к большому количеству телефонных переговоров.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Ориентация на результат и выполнение KPI.
Хорошо, если есть
•Опыт в продажах, удержании или развитии клиентов.
•Опыт работы с CRM-системами.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы по РФ и полный рабочий день 5/2.
•Оформление по ТК РФ и полностью белая заработная плата.
•ДМС и сервис корпоративного психолога.
•Корпоративные скидки BestBenefits.
•Возможность влиять на развитие продукта; молодой и сильный коллектив.
