Задачи
•Обрабатывать входящие заявки на подключение продуктов партнёров компании
•Совершать исходящие звонки текущим клиентам, чтобы подключать партнёрские интеграции: рекламу и чатботы
•Помогать клиентам настраивать партнёрские и собственные финтех-продукты
•Вести информационную поддержку клиентов
•Проводить переговоры с клиентами по телефону и дистанционно презентовать продукты и интеграции
•Вносить информацию о работе с клиентами во внутреннюю CRM-систему
Требования
•Грамотная устная и письменная русская речь
•Опыт от 1 года на аналогичной должности, в продажах или сопровождении клиентов с функциями продления договоров и приёма оплат
•Высокая компьютерная грамотность и готовность изучить IT-продукт
•Умение находить общий язык с разными людьми и работать с возражениями
•Будет плюсом: опыт работы с CRM- и ERP-системами
Условия
•Официальное оформление по ТК РФ
•График 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по московскому времени
•Стабильная заработная плата: оклад + бонус
•Корпоративные скидки по программе BestBenefits
•Внутренняя валюта, которую можно копить и обменивать на мерч
•ДМС и услуги корпоративного психолога
•Обучение за счёт компании, менторство и работа с продуктом-лидером
