КНОПКА

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса в бухгалтерской компании Кнопка (Екатеринбург): получает и контролирует задачи клиентов, консультирует по вопросам оформления сотрудников и налогообложения, взаимодействует с юристами и бухгалтерами. Требуется общительность, внимательность, готовность быстро осваивать новые программы (1С, приложение Кнопки) и учиться. Опыт работы с клиентами приветствуется. График — пятидневка с 11 до 20 по Екатеринбургу, после адаптации возможен гибридный формат.

О компании
Кнопка — технологичная бухгалтерская компания в России. Уже 13 лет помогает предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий.
Что делает наш менеджер?
•Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение;
•Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам налогообложения. Рядом будет наставник, который готов всему научить и подсказать, а команда всегда поддержит;
•Взаимодействует с юристами и бухгалтерами по вопросам, требующим экспертной поддержки.
Тебе понравится у нас, если ты:
•Легко находишь подход к разным людям, общительный;
•Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы;
•Способен быстро освоить новые интерфейсы и программы (1с, приложение Кнопки)
•Не боишься честно спрашивать, если что-то непонятно;
•Любишь учиться и готов осваивать новые знания, связанные с ведением бизнеса.
Тебе понравится у нас, если ты:
•Имеешь опыт взаимодействия с клиентами, любишь общаться и помогать;
•Ты понятно и грамотно излагаешь мысли простым языком, в том числе письменно;
•Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы;
•Способен быстро осваивать большое количество информации и разбираться в новых интерфейсах и программах (1С, приложение Кнопки);
Что мы делаем для комфорта своих сотрудников?
•Всё по ТК, зарплата белая и всегда вовремя. Сумма указана до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год;
•Пятидневка с 11 до 20 часов по Екб, после полной адаптации возможен гибридный режим работы;
•Уютный офис в БЦ "Аврора" в центре Екатеринбурга с паркингом, кухней и спортзалом;
•Частичная оплата ДМС для тебя и твоих близких;
•Различные возможности карьерного роста.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте