ELECTRONMOTORS

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса обрабатывает гарантийные обращения, ведёт переговоры с клиентами по сервису, консультирует и занимается выдачей мототехники в офисе компании в Москве. Компания продаёт электромотоциклы, квадроциклы и мототехнику, работает 7 лет и считается лидером рынка в нише. Требуется интерес к мототехнике, трудолюбие, дисциплина и склонность к переговорам; опыт 1-3 года. График 5/2, доход 100 тыс. руб. (оклад + KPI).

Кто мы
Electron Motors делает тысячи людей счастливыми обладателями мототехники и электротранспорта, продавая электромотоциклы, квадроциклы и другую мототехнику. Основной вклад в России в популяризацию направления электро сделала именно наша компания за счёт медиа. У нас 400к подписчиков на ютубе и 100к в инстаграме, более 250 реальных отзывов от клиентов, оценка по Яндекс - 5.0.
Несмотря на то что мы уже 7 лет на рынке - считаем себя молодой по духу компанией! На 2026 год мы лидер рынка в нише. Многие сотрудники в компании с самого начала. Мы надеемся на долгосрочные и плодотворные взаимоотношения длительностью от 2-3 лет, и готовы вкладываться в ваш рост.
Вакансия менеджера клиентского сервиса открыта в связи с тем, что у нас идет активный рост обращений клиентов и техники, которую нужно выдавать.
Что делать
•Обрабатывать гарантийные обращения от клиентов
•Вести переговоры с клиентами по поводу обращения в сервис
•Общаться с клиентами в чатах и по телефону, переводить на менеджеров сервиса
•Первично консультировать клиентов по услугам и сценариям решения ситуаций
•Заниматься выдачей мототехники клиентам
•Проходить обучение внутри компании, особенно при желании расти в рамках компании
Хотим с вами работать если вы
•Интересуетесь мототехникой
•Хотите работать в стабильной компании и ищете точки роста
•Трудолюбивы и дисциплинированы
•Любите переговоры и хотите в них прокачиваться
Что вы получите работая на этой позиции
•Интересные задачи и работа непосредственно с мототехникой
•Прозрачная система мотивации. Оклад 70 тыс + KPI 30 тыс. Совокупный доход 100 тыс. руб. соответственно
•График работы 5/2 10:00-19:00
•Лучший ТЦ экстрим техники - «Формула Х»
•Топовая позитивная команда. Все на высокой энергии. Средний возраст коллектива - 26 лет
•В наличии более 40 единиц техники для проведения тест-драйвов и показов клиентам
•В шоуруме есть кофемашина, своя кухня, комната отдыха + отдельный туалет
•Возможности для обучения, если будет желание развиваться в компании
•Медийная компания - ютуб 400к, инст 100к (доверие клиентов)
•За все время компании ни одной просрочки по ЗП
•Собственник максимально вовлечен в развитие компании
•Мы - лидер рынка электромотоциклов (доверие +++)
Кроме того
•Оплачивается спортзал после 6 мес успешной работы

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте