О компании Swap
Swap — это инфраструктура, лежащая в основе современного агентного коммерческого подхода. Единственная платформа, изначально созданная на базе ИИ, которая соединяет внутренние операции с прогрессивным опытом витрины магазина.
Созданная для брендов, которые хотят продавать что угодно — где угодно, Swap централизует глобальные операции, обеспечивает интеллектуальные рабочие процессы и открывает возможности для принятия решений, защищающих маржу, с помощью данных и возможностей в реальном времени. Наши продукты охватывают трансграничную торговлю, налогообложение, возвраты, планирование спроса и нашу витрину следующего поколения с агентным подходом, предоставляя торговцам полную прозрачность и возможность действовать уверенно.
В Swap мы строим культуру, которая ценит ясность, креативность и совместную ответственность, переопределяя, как работает глобальная коммерция.
О роли
В роли Советника по персоналу вы будете тесно сотрудничать с HRBP и широкой командой People, чтобы предоставлять проактивный, качественный сервис по работе с персоналом по всему Swap. Вы будете выступать в роли доверенного советника для менеджеров и сотрудников, предоставляя практические рекомендации и поддержку по вопросам трудовых отношений, управления эффективностью, коучинга менеджеров и всего жизненного цикла сотрудника. Объединяя практический опыт в HR с ориентированным на решения подходом, вы поможете менеджерам уверенно справляться со сложными кадровыми вопросами, обеспечите последовательные и соответствующие требованиям практики работы с персоналом в наших глобальных командах и будете способствовать постоянному улучшению с помощью данных, технологий и автоматизации по мере масштабирования Swap.
Основные обязанности
Трудовые отношения
•Поддержка и, при необходимости, руководство вопросами трудовых отношений, включая дисциплинарные процедуры, жалобы, оценку возможностей, управление эффективностью, управление отсутствиями, гибкий график работы и семейные отпуска. Использование здравого смысла и осмотрительности, а также эскалация сложных или высокорисковых случаев к HRBP.
•Полное ведение процессов испытательного срока и управления отсутствиями, предоставляя менеджерам и сотрудникам практические и своевременные советы и эскалацию более сложных вопросов.
Коучинг менеджеров и развитие возможностей
•Обучение и поддержка менеджеров в уверенном и последовательном решении кадровых вопросов, включая управление эффективностью, калибровку, развитие возможностей и проведение сложных разговоров.
•Сотрудничество с менеджерами по персоналу для предоставления индивидуального коучинга, поддержки и консультаций по вопросам трудовых отношений в поддержку HRBP.
Жизненный цикл сотрудника и операции с персоналом
•Выступать в роли ежедневного контактного лица для сотрудников и менеджеров по вопросам HR на всех этапах жизненного цикла сотрудника, включая адаптацию, интерпретацию политик, льготы и управление эффективностью, работая вместе с командой People Operations.
•Ведение запросов на семейные отпуска и гибкий график работы.
•Поддержание точных записей сотрудников и HR-систем, а также помощь в разработке процессов и документации по работе с персоналом.
•Помощь в координации и проведении основных HR-циклов, включая обзоры эффективности, планирование компенсаций и опросы вовлеченности.
Соблюдение требований
•Помощь в обеспечении соблюдения трудового законодательства и лучших практик в Великобритании, Европе и США, в консультации с HRBP и внешними юристами по мере необходимости.
Постоянное улучшение
•Работа с командой People Operations для постоянного улучшения функций работы с персоналом. Выявление возможностей для упрощения процессов и улучшения рабочих потоков, использование ИИ и автоматизации для повышения эффективности и освобождения времени для более стратегического партнерства.
Требования
•CIPD уровень 3 (или эквивалентная квалификация или опыт).
•3–5 лет опыта работы в качестве HR-генералиста или советника, желательно в быстрорастущей, динамичной среде.
•Уверенность и достаточные знания для самостоятельного управления вопросами трудовых отношений с здравым смыслом в вопросах эскалации.
•Проактивный, ориентированный на решения подход и опыт проявления инициативы.
•Опыт работы с трудовыми вопросами в нескольких юрисдикциях является преимуществом, учитывая присутствие Swap Commerce в Великобритании, Ирландии, Нидерландах, США, Израиле, Испании и Канаде.
•Сильные технические навыки и грамотность в работе с данными, комфортное использование данных и технологий для принятия решений и повышения эффективности.
Что мы предлагаем
•💰 Конкурентная базовая зарплата: оплата, отражающая ваш опыт и влияние, с регулярным пересмотром по мере вашего роста вместе с нами.
•📈 Опционы на акции: владейте частью того, что мы создаём. Как быстрорастущий стартап, вы будете участвовать в успехе компании по мере её роста.
•🏖️ Щедрый оплачиваемый отпуск: конкурентный ежегодный отпуск, с дополнительными праздничными днями, а также выходной в день вашего рождения.
•🏥 Частное медицинское обслуживание: всеобъемлющее частное медицинское страхование.
•🏦 Взносы в пенсионный фонд: взносы компании, помогающие строить долгосрочную финансовую безопасность.
•🧘 Преимущества для здоровья и благополучия.
•💚 Поддержка психического здоровья: доступ к ресурсам и поддержке в области психического здоровья.
•👶 Расширенный декретный и отпуск по уходу за ребенком.
•🏡 Гибкий график работы.
•✈️ Работа за границей до 4 недель в году.
•🎉 Квартальный бюджет на выездные мероприятия команды.
•🍻 Час веселья по четвергам.
•🥞 Завтраки по понедельникам.
Разнообразие и равные возможности
Мы серьёзно относимся к разнообразию и равенству. Мы стремимся создать команду с разнообразным опытом, навыками и взглядами.
