О вакансии
Кадровое агентство ведёт набор для партнёра — крупного федерального контакт-центра. Он обслуживает горячие линии банков, страховых компаний, онлайн-сервисов и других крупных компаний. Работа полностью удалённая, из дома.
Ищешь работу без опыта с гибким графиком и стабильным доходом? Пройди оплачиваемое обучение и выйди на доход уже в первый месяц.
Что предлагаем:
•Доход от 37 000 до 45 000 ₽ в месяц до вычета налогов: оклад + премия до 30%
•Официальное трудоустройство по трудовому договору
•Работа из дома — без поездок в офис
•Оплачиваемое дистанционное обучение — всему научим с нуля
•Графики на выбор: 5/2 по 9 часов или 2/2 по 12 часов, есть неполные ставки от 4–6 часов — подойдёт студентам в том числе
•Доплата 20% за ночные смены
•Рост до старшего специалиста за 3 месяца
Твои задачи:
•Принимать входящие звонки клиентов (на части проектов — исходящие звонки по готовой базе)
•Консультировать по услугам и продуктам, помогать клиентам решать их вопросы
•Работать по готовым скриптам и инструкциям — не нужно придумывать ответы, всё есть в базе знаний
•Фиксировать обращения в системе
Эта вакансия для тебя, если ты:
•Любишь общаться с людьми
•Уверенно пользуешься компьютером
•Хочешь стабильную работу без опыта
Требования:
•Грамотная устная и письменная речь
•Базовое владение компьютером, быстрый набор текста будет плюсом
•Стрессоустойчивость, умение вежливо и корректно вести диалог
•Компьютер или ноутбук, гарнитура (наушники с микрофоном) и стабильный интернет
Важно понимать: это работа с людьми, иногда бывают непростые ситуации. Если не любишь общаться — лучше не откликаться.
Как проходит отбор:
Откликайся — ответим в течение дня. Агентство работает по партнёрской (реферальной) программе: после отклика мы пришлём ссылку на анкету работодателя, где нужно оставить заявку. Дальше — короткое тестирование и выход на обучение. Решение о трудоустройстве и условия работы определяет работодатель. Для соискателей наши услуги бесплатны.