Обязанности
•Обрабатывать поступающие обращения клиентов в рамках проекта
•Разъяснять условия предоставления продуктов и услуг компании
•Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы
•Использовать готовые сценарии и справочные материалы
•Отражать результаты взаимодействия в рабочей системе
Требования
•Грамотная речь и умение поддерживать диалог
•Уверенное пользование компьютером
•Способность быстро разбираться в новой информации
•Умение сохранять спокойствие при решении сложных вопросов
•Внимательность, ответственность и соблюдение рабочего графика
•Готовность пройти обучение перед началом работы
Условия
•Удалённая работа — из дома
•График на выбор: 5/2 или 2/2
•Выплаты заработной платы 2 раза в месяц
•Оплачиваемое обучение перед выходом на проект
