Cloud.ru

Инженер технической поддержки облачных сервисов

Коротко

Инженер технической поддержки облачных сервисов занимается устранением инцидентов, мониторингом и эксплуатацией общесистемных сервисов, выполнением заявок пользователей по SLA и регламентными работами. Требуются уверенные знания Linux на уровне администратора, опыт работы с виртуализацией (KVM, QEMU, VMware), bash-скриптами, системами мониторинга Zabbix и Grafana, а также знание сетевых технологий, ITIL и принципов IaaS/PaaS/IaaC. Работа в офисе в Москве по сменному графику 2/2/2 с дневными и ночными сменами.

Задачи
•Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация)
•Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга
•Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации
•Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA
•Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ, направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
•Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации
•Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды
Требования
•Уверенные практические знания Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем
•Опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware)
•Опыт написания bash-скриптов
•Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana
•Знание сетевых технологий и протоколов
•Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров
•Опыт применения принципов ITIL на практике
•Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC
•Готовность работать в офисе в сменном графике (2/2/2 с дневными и ночными сменами)
Условия
Условий в вакансии нет

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте