Описание
Важная часть нашей экосистемы - это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon. Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.
Задачи
•Мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга
•Участие в устранении аварийных ситуаций
•Обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам
•Стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки
•Составление отчётов
•Выполнение регламентных работ, направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
•Ведение базы знаний
Требования
•Опыт работы в командах прикладной поддержки
•Опыт применения принципов ITIL на практике
•Работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana
•Умение работать в команде
•Базовые знания Linux
Условия
•Работа в офисе г. Хабаровске
•График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
•Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
