# Директор по работе с клиентами – корпоративные технологии и медиа
Местоположение: Лондон, Великобритания
Требование по посещению офиса: минимум 2 дня в неделю
Тип занятости: постоянная
В GWI мы всегда ищем необыкновенных людей, которые стремятся оказывать необыкновенное влияние. Сейчас мы ищем Директора по работе с клиентами, который сыграет ключевую роль в нашей команде Enterprise Tech & Media в Лондоне.
Чем вы будете заниматься
В роли Директора по работе с клиентами в команде Enterprise Tech & Media вы будете помогать поддерживать наше глобальное расширение, работая с нашими самыми прибыльными технологическими клиентами, такими как Meta и Microsoft. GWI — это самый раскрывающий данные набор о поведении потребителей в мире. Мы сотрудничаем с крупнейшими в мире медиа-владельцами, агентствами и брендами, чтобы помогать принимать более умные маркетинговые решения и генерировать доход.
Несколько задач, за которые вы будете отвечать:
•Тесно сотрудничать с вашим Старшим директором по технологиям и медиа для усиления и расширения отношений с клиентами технологической платформы.
•Помогать в разработке и реализации стратегии расширения и ежегодно увеличивать назначенное портфолио; включая создание карт клиентов и проведение анализа пробелов.
•Вести переговоры с ключевыми заинтересованными сторонами и регулярно закрывать возможности.
•Регулярно проводить клиентские переговоры и детальные презентации лично, по электронной почте, по телефону и через демонстрацию экрана.
•Определять и взаимодействовать с ключевыми целевыми контактами через личную сеть, квалифицированные входящие лиды и проактивное исходящее взаимодействие с ключевыми лицами, принимающими решения, в определённом вертикальном сегменте в соответствии с корпоративными целями.
•Управлять проектами и готовить клиентские презентации с использованием наборов данных GWI, а также предоставлять индивидуальные презентации и предложения.
•Тщательно отслеживать все разговоры и управлять всеми возможностями продаж через Salesforce.
•Быть в курсе ключевых изменений и нововведений в экосистеме продуктов GWI; а также иметь острое понимание более широких изменений в цифровом и медиа-рекламном ландшафте.
Это также весело; встряхивать устои — вот что значит работать в GWI. Вам нужно быть гибким, комфортно воспринимать постоянные изменения и работать в высоком темпе.
Что нужно иметь
Вам нужно будет продемонстрировать основные навыки, необходимые для этой роли. Не обязательно сразу соответствовать всем требованиям; главное — быть готовым учиться. Вот что команда будет искать в вас:
•Подтверждённый опыт управления аккаунтами с клиентами высшего уровня в медиа, платформах, рекламе или исследовательской индустрии.
•Коммерческая настойчивость и устойчивость: непоколебимая решимость и стремление постоянно превосходить ожидания клиентов и цели по доходам, оставаясь спокойным, оптимистичным и сосредоточенным во время переговоров по продлению и расширению контрактов с высокой ставкой.
•Знания/сеть клиентов в медиа/рекламной индустрии.
•Подробное понимание модели доходов SaaS и умение выявлять потенциал роста.
•Отличные знания в области потребительских исследований и того, как текущие тренды меняют поведение потребителей.
•Подтверждённый опыт работы в исследовательском секторе, включая знание количественных и качественных методологий.
•Ведение переговоров с ключевыми заинтересованными сторонами и регулярное закрытие возможностей — драйвером этого навыка может быть «построение отношений».
•Отличные коммуникативные и навыки влияния; умение выстраивать доверие на уровне C-suite.
•Стратегическое мышление с коммерческой проницательностью и навыками решения проблем.
Почему стоит присоединиться к нам
•Быть частью чего-то значимого. Присоединяйтесь к компании-дисраптору, формирующей глобальную индустрию маркетинговых исследований, где ваша работа приносит реальный эффект.
•Думайте масштабно, действуйте быстро. Вы окунётесь в быстро меняющийся мир технологий данных, работая над задачами, которые действительно бросают вызов.
•Сотрудничество в основе. Процветайте в прогрессивной команде, которая ценит амбиции, любознательность и искреннее уважение друг к другу.
•Культура доверия. Мы не боимся спрашивать «почему», и вам тоже не стоит. Здесь ценится предпринимательский дух.
Разнообразие, равенство и инклюзия
Разнообразие — это основа того, кто мы есть — как компания, работающая с данными, и как место работы. Наши данные отражают глобальные реалии, и наши команды должны быть такими же.
Как работодатель, уверенный в поддержке людей с ограниченными возможностями, мы приветствуем заявки от кандидатов с инвалидностью и готовы вносить изменения в процессе найма — будь то дополнительное время, материалы заранее или в другом формате, перерывы, адаптированный формат интервью, вспомогательные инструменты или гибкий график.
Мы активно поощряем заявки от недостаточно представленных и маргинализированных сообществ.
