Описание
Rambler&Co — медиахолдинг, объединяющий цифровые ресурсы «Лента.ру», «Газета.Ru», «Чемпионат», портал «Рамблер» и другие медиаактивы. Его СМИ освещают мировые события и создают мультиканальный контент. Команда развивает корпоративное почтовое решение — замену MS Exchange, которое устанавливается в инфраструктуре заказчика, в том числе в закрытых контурах, и адаптируется под его задачи. Компания выступает в роли вендора и интегратора.
Задачи
•Собирать, формализовать и доносить до команды разработки приоритеты и требования заказчика
•Уточнять у заказчика требования, приоритеты и ожидания, собирать обратную связь пользователей и выявлять проблемы до эскалации
•Оптимизировать рабочие процессы команды и взаимодействие с заказчиком при получении, проработке и сдаче требований, а также согласовании приоритетов
•Управлять бэклогом разработки, приоритизировать задачи с заказчиком и защищать приоритеты перед заказчиком и командой
•Глубоко погружаться в продукт и демонстрировать работу функций с детализацией до базовых технических возможностей
•Отслеживать планы разработки продукта и своевременно уведомлять заказчика об изменениях
•Улучшать процесс постановки задач: описывать запросы заказчика с контекстом, сценариями, критериями приёмки и материалами для дизайнеров
•Проводить груминги с командой, добиваясь общего понимания постановки и критериев готовности
•Балансировать обязательства перед заказчиком, технический долг и развитие продукта, объяснять выбор релиза для каждой задачи
Требования
•От 4 лет опыта у вендора программного обеспечения в роли, связанной с внедрением, проектами или продуктовой аналитикой для корпоративных клиентов
•Глубокое понимание SDLC, включая разработку, тестирование, релизы и поддержку
•Практический опыт управления бэклогом, приоритизации, постановки задач и проведения грумингов
•Опыт внедрения решений on-premise или в закрытом контуре заказчика
•Опыт улучшения процессов работы с заказчиком
•Опыт взаимодействия с ИТ- и ИБ-подразделениями заказчика
•Техническое образование или опыт в системном анализе, разработке, инженерии, DevOps либо эксплуатации
•Умение писать структурированные технические задания и протоколы, читать техническую документацию и самостоятельно проводить первичный разбор инцидентов
•Системное мышление: умение видеть, описывать, измерять и улучшать процессы
•Готовность глубоко погружаться в продукт и использовать его в работе
•Навыки ведения переговоров и дипломатичного общения, особенно при эскалациях; стрессоустойчивость
•Настойчивость и умение последовательно возвращать участников к договорённостям
Условия
•Официальное трудоустройство
•Современный офис на Даниловской мануфактуре, рядом с метро «Тульская»
•Бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»
•ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа и корпоративные скидки
•Доступ к электронной библиотеке издательства МИФ с почти 2 тыс. единиц контента
•Бесплатная подписка на сервисы партнёров
•Насыщенная корпоративная жизнь
