Описание
Круглогодичный отель «Шермонт» 5* (Управляющая компания-застройщик УГМК), расположен прямо у подножия горы Зелёная, в п. Шерегеш Кемеровской области с развитой инфраструктурой, ищет в команду Директора по продажам. Отель представляет собой 11-этажное здание, в котором разместили 290 номеров. Рядом с отелем построена новая шестиместная канатная дорога «Шермонт» протяженностью 1,4 километра.
Задачи
•Разработка комплексной стратегии продаж, учитывающей сезонность курорта, конкурентную среду и специфику целевых рынков (FIT, группы, MICE, корпоративные клиенты).
•Максимизация общего дохода не только за счет загрузки номерного фонда, но и дополнительных услуг: спа, рестораны, экскурсии, активные развлечения и банкетные услуги (Total Revenue Management).
•Участие в ежегодном бюджетировании и разработке маркетингового плана отеля, прогнозирование спроса и оптимизация бизнес-микса.
•Управление ключевыми сегментами: развитие отношений с туроператорами, туристическими агентствами (особенно для выездного и въездного туризма), DMC (Destination Management Companies) и корпоративными клиентами.
•Управление каналами продаж для привлечения independent leisure travelers (прямые бронирования, OTA).
•Анализ каналов сбыта и оптимизация затрат на привлечение клиента для обеспечения максимальной рентабельности.
•Создание и продвижение уникальных курортных пакетов и предложений, таких как оздоровительные программы, ретриты, семейные пакеты или special events, привлекающие гостей в низкий сезон.
•Организация рекламных кампаний и PR-активностей, участие в профильных туристических выставках, организация рекламных туров (fam trips) для агентов.
•Формирование и развитие эффективной команды профессионалов, обучение, постановка KPI и мотивация для достижения амбициозных целей.
•Личное участие в ключевых переговорах и заключении стратегических контрактов.
Требования
•Опыт работы на руководящей должности в отделе продаж гостиничного бизнеса – обязательно от 3-х лет в курортных отелях уровня 4-5 звезд.
•Глубокое понимание специфики курортных продаж: сезонности, географии спроса, работы с чартерными программами и туроператорами.
•Знание специфики работы сегментов HoReCa и MICE.
•Умение анализировать рыночные тренды, конкурентную среду, работать с системами аналитики (например, Opera, Delphi, CRM) и выстраивать прогнозы.
•Стратегическое и креативное мышление, навыки ведения переговоров высшего уровня, лидерство, ориентация на результат и прибыль отеля (GOP), высокие коммуникативные навыки.
Будет плюсом: высшее профильное образование (гостиничный менеджмент, маркетинг).
Условия
•График работы 5/2 с 09 до 18, понедельник-пятница.
•Бесплатное проживание на территории отеля (в рядом стоящей гостинице 3*).
•Бесплатное питание: обед и ужин, 2 раза в день.
•Заработная плата: оклад от 200 000 на руки + KPI.
•Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца.
