DataGo!

Customer Success Manager (Marketing Analytics)

Коротко

Customer Success Manager в DataGo! (бывш. OWOX Russia) — компания в сфере маркетинговой аналитики, работающая с enterprise-клиентами из e-commerce, banking, telecom и pharma. Роль включает развитие проектов маркетинговой аналитики клиентов, управление roadmap и жизненным циклом проектов, удержание и продление сделок, работу с рисками по KPI и развитие клиентских отношений. Требуется 3-6 лет опыта в управлении digital-проектами B2B SaaS, работа с enterprise-клиентами, понимание сквозной аналитики, attribution models, performance-маркетинга и big data. Полностью удалённый формат работы, оформление в аккредитованную ИТ-компанию.

Локация и формат
Локация: Москва; полностью удалённый формат работы
Зарплата: 120 000–150 000 ₽ на руки в месяц
Компания
DataGo! (ex OWOX Russia) — команда в сфере маркетинговой аналитики в СНГ с собственными продуктами, решениями и центром экспертизы. Компания предоставляет данные аналитикам и прикладные отчёты маркетологам и product-менеджерам, работает с клиентами из сфер e-commerce, banking, telecom и pharma и является официальным партнёром Яндекс.Метрики и Яндекс.Cloud.
Что делать
•Развивать проекты маркетинговой аналитики клиентов и выбирать стратегии их развития.
•Управлять roadmap реализации стратегии и жизненным циклом проектов.
•Регулярно взаимодействовать с клиентами, удерживать и продлевать сделки.
•Работать с рисками на основании KPI проектов.
•Развивать клиентские отношения и увеличивать продажи дополнительных услуг и сервисов.
•Достигать целей проектов совместно с клиентами и создавать success stories.
Требования
•От 3 до 6 лет опыта.
•Опыт управления digital-проектами в сфере B2B SaaS.
•Опыт работы с enterprise-клиентами и понимание специфики сложных циклов коммуникации.
•Понимание принципов сквозной аналитики, attribution models и performance-маркетинга.
•Умение анализировать маркетинговые и продуктовые метрики и превращать данные в понятные выводы.
•Опыт работы с big data и понимание подходов к хранению и обработке данных.
•Сильные навыки коммуникации, переговоров и управления ожиданиями клиентов.
•Системный подход к управлению проектами, готовность работать в условиях неопределённости и самостоятельно принимать решения.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа.
•Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и полностью белая зарплата.
•Оформление в аккредитованную ИТ-компанию.
•Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока.
•Культура открытости с возможностью консультироваться и проводить мозговые штурмы с сотрудниками компании.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте