О компании и роли
Twinby — приложение для знакомств. Команда ищет человека, который выстроит систему коммуникаций с пользователями и возьмёт на себя её развитие. На старте это самостоятельная роль, но по мере роста команды планируется переход в Team Lead — с наймом и управлением вторым CRM-маркетологом.
Задачи
•настроить внедряемый сейчас Mindbox, сегментировать базу, запустить триггерные и массовые коммуникации
•работать с подписками: повышать конверсию в покупку и продление, удерживать пользователей и растить LTV
•развивать онбординг и сценарии вовлечения, которые помогают людям активнее пользоваться приложением, общаться и находить мэтчи
•анализировать эффективность кампаний, считать ROI и ROMI, оценивать вклад CRM в выручку
•работать вместе с дата-инженерами, разработкой, аналитиками и продакшеном
Что важно
•от 2 лет в CRM-маркетинге или маркетинге лояльности на стороне компании, in-house
•практический опыт работы с Mindbox
•понимание CJM, онбординга, удержания и того, как связать коммуникации с бизнес-результатом
•опыт в подписочных сервисах; если его нет — сильный бэкграунд в e-commerce и умение считать эффективность CRM
•самостоятельность и интерес к тому, чтобы строить систему с нуля
Формат
Полностью удалённо
