Локация
Удалённый формат, график 5/2 по московскому времени. Указанный город — Москва.
Зарплата
От 100 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
«Цифриум» — российская EdTech-компания, помогающая школам и учителям внедрять технологии в обучение, а детям получать образование из любой точки мира.
Что делать
•Развивать коммуникации с действующими семьями и лидами через email, SMS и чат-боты.
•Сегментировать базы, выстраивать воронки, welcome-цепочки и триггерные сценарии до пробной недели и оплаты.
•Готовить рассылки под ключ: писать тексты, собирать письма в блочном редакторе и при необходимости корректировать HTML.
•Аудировать, дорабатывать и создавать сценарии чат-ботов для Telegram, VK и MAX с ветвлением и триггерами.
•Связывать ботов с Bitrix24, передавать лидов, управлять тегами и статусами, возвращать неактивных пользователей.
•Отслеживать OR, CTR, CTOR, CR и конверсию по этапам воронки, проводить A/B-тесты и внедрять выводы.
Требования
•Опыт в CRM-маркетинге от 2 лет.
•Уверенное владение платформами рассылок, включая Mailganer, Mindbox, Unisender и другие, а также опыт работы с Bitrix24.
•Опыт настройки триггерных и welcome-цепочек и сегментации базы.
•Практический опыт сборки чат-ботов с ветвлением и триггерами в BotHelp или Senler.
•Умение анализировать результаты рассылок и ботов и формулировать выводы для следующих запусков.
•Умение писать живые, тёплые тексты для родителей школьников без давления и агрессивных продаж.
•Базовые навыки работы с текстами и HTML-вёрсткой: сборка письма в блочном редакторе и исправление кода при необходимости.
Хорошо, если есть
•Опыт в EdTech или работы с родительской аудиторией.
•Опыт аудита и доработки чужих сценариев.
•Знание MAX и его особенностей.
•Понимание требований к согласиям на рассылки и обработке персональных данных, включая данные детей.
•Умение сегментировать аудиторию по мотивам и страхам, а не только по полям CRM.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа с графиком 5/2 по московскому времени.
•Свобода тестировать гипотезы, поддержка экспертов рынка и обучение.
•ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
•Проект, направленный на поддержку обучения детей.
•Комфортный офис в Москва-Сити доступен как инфраструктура компании.
