Описание
Мы ищем аналитика с опытом в e-commerce и сильными навыками работы с данными. Если вам интересно влиять на качество сервиса, улучшать операционные процессы и участвовать в управлении проектами — нам по пути.
Задачи
•Разбираться в процессах, находить и устранять неэффективности на всём жизненном цикле заказа.
•Повышать качество сервисов для покупателей, продавцов и операций.
•Выполнять ad-hoc запросы, автоматизировать и принимать важные для бизнеса решения.
Требования
•Опыт работы аналитиком от 2 лет в технологических / IT-компаниях или консалтинге (Big4 и др.).
•Уверенный уровень SQL и Excel.
•Сильные коммуникативные навыки и аналитическое мышление.
Будет плюсом:
•Опыт с проектами в логистике и складских операциях.
•Навыки работы с Python.
Условия
•Участие в крупных проектах по развитию бизнеса в СНГ.
•Полное погружение в операционные процессы — от логистики до клиентского опыта.
•Возможность выстроить системную работу по улучшению качественных метрик сервиса.
•Гарантированный всеобъемлющий опыт в e-commerce операциях.
•Официальное оформление по ТК РФ.
•График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 на выбор.
•Гибридный формат работы.
•Наставничество и обучение в процессе работы.
•ДМС со стоматологией с первого месяца работы.
•Комфортный офис в Москва Сити.
