О компании Lendable
Lendable ставит перед собой задачу создать лучшую в мире технологию, которая поможет людям получить кредит и сэкономить деньги. Мы строим одну из ведущих финтех-компаний мира и уже добились значительных успехов:
•Один из самых перспективных единорогов Великобритании с командой из более чем 800 человек
•Одна из самых быстрорастущих технологических компаний в Великобритании
•Прибыльна с 2017 года
•Поддерживается ведущими инвесторами, включая Balderton Capital и Goldman Sachs
•Любима клиентами с лучшими отзывами на рынке (4.9 из 10 000 отзывов на Trustpilot)
До сих пор мы полностью перестроили три основных потребительских финансовых продукта: кредиты, кредитные карты и автокредитование. Мы доставляем деньги нашим клиентам за считанные минуты, а не дни.
Мы быстро растем, и впереди еще много работы: мы нацелены на два крупнейших западных рынка (Великобритания и США), где триллионы долларов финансовых продуктов находятся у крупных банков с устаревшими системами и сложными процессами.
Присоединяйтесь к нам, если вы хотите:
•Брать ответственность: вам доверяют принимать решения, которые с первого дня оказывают существенное влияние на направление и успех Lendable
•Работать в небольших командах исключительных людей: Lendies неутомимо находчивы. Мы бросаем вызов статус-кво, чтобы решать проблемы и находить более умные решения
•Создавать лучшую технологию внутри компании: мы используем новые источники данных, машинное обучение и ИИ, чтобы машины выполняли тяжелую работу
За шесть лет Lendable создала прибыльную, лидирующую на рынке кредитную карту в Великобритании. В 2023 году мы перенесли этот опыт в США и подняли планку еще выше. В этом году бизнес по кредитным картам в США быстро масштабировался: наш текущий показатель вырос более чем в 20 раз за последние шесть месяцев.
Большая часть работы по привлечению клиентов уже сделана. Следующий этап — это то, что происходит после их прихода: помогать им вовремя платить, предоставлять больше кредита тем, кто его заслуживает, возвращать клиентов в строй, если они отстают, и обеспечивать интуитивно понятный пользовательский опыт на всех каналах.
Если вас вдохновляют финтех, кредитование и масштабирование продуктов в быстро меняющейся среде, эта роль предлагает реальную ответственность, влияние и возможности для роста.
О роли
Мы нанимаем младшего менеджера по продукту (Associate Product Manager) в продуктовую команду, который будет заниматься пост-бронированием, включая платежи, взыскания, увеличение кредитных лимитов, расходы и мобильное приложение.
Ни одна неделя не похожа на другую. В одну неделю вы можете оценивать возможности, в другую — работать с операционной командой, чтобы понять, почему клиенты звонят, или показывать черновую версию идеи реальным клиентам до того, как кто-то начнет полноценную разработку. Нам важнее, как быстро мы учимся, чем насколько отточен первый вариант.
Над чем вы будете работать
•Проведение экспериментов на протяжении жизненного цикла клиента, например, когда и как напоминать о платеже, что мотивирует настроить автоплатеж, и как геймифицировать вовлеченность
•Работа с командами кредитного риска и дата-сайенса над применением моделей к новым случаям и возможностям
•Поиск дешевых и быстрых способов протестировать идею (ручной процесс, электронное письмо, скрипт) с помощью ИИ до того, как выделять время инженерам
•Сбор клиентских исследований для получения честных и объективных данных
•Создание инструментов и автоматизаций с помощью ИИ, которые экономят время для вас, операционной команды и всего бизнеса
•Делать все необходимое, чтобы запустить продукт, включая не самые привлекательные задачи, такие как разблокировка разработчиков, взаимодействие с юридическим и комплаенс отделами или написание руководства для операционной команды
Кого мы ищем
Не волнуйтесь, если вы не соответствуете всем этим критериям. Мы будем рады поговорить с любым отличным кандидатом, который полон энтузиазма, любознателен и инициативен.
•1-4 года опыта в продукте, стратегии, аналитике, консалтинге или операциях, с некоторым опытом тесной работы с продуктовыми или исполнительными командами для создания ценности
•Вы задаете много вопросов и не успокоитесь, пока не поймете, почему что-то происходит
•Вам нравится формировать гипотезу и находить самый быстрый способ ее проверить, даже если первый вариант грубый
•Вы уверенно работаете с данными: умеете писать SQL или Python и самостоятельно отвечаете на свои вопросы
•Вы уже используете ИИ-инструменты, такие как Claude Code, Cursor или Codex в работе или побочных проектах, и хотите узнать, на что они способны
•Вы готовы брать на себя мелкие задачи, понимая, что в небольшой продуктовой команде нет работы, недостойной внимания
•Вам нравятся дни, которые отличаются друг от друга
•Плюс: опыт в кредитовании, платежах, финтехе или быстрорастущем стартапе
Имейте в виду: вы не подойдете на эту роль, если ищете четко определенный бэклог для управления или предпочитаете ждать, пока проблема будет полностью сформулирована, прежде чем начать работу. Большая часть того, над чем мы работаем, начинается как расплывчатый вопрос с множеством возможных вариантов.
ИИ в Lendable
Мы хотим построить самую продвинутую в области ИИ финансовую компанию в мире. Менеджеры по продукту здесь создают собственные дашборды для ответов на вопросы, которые раньше требовали аналитика, строят собственных агентов и рабочие процессы для автоматизации рутинной работы и самостоятельно выпускают простые изменения в продакшен. Не нужно быть экспертом с первого дня, но мы ожидаем, что вы будете постоянно расширять возможности одного человека.
Ваша команда
Вы будете подчиняться старшему менеджеру по продукту по управлению клиентами и работать в тесном сотрудничестве с:
•Командой разработчиков и дизайнеров, распределенной между Лондоном и Европой, охватывающей фронтенд и бэкенд
•Командой дата-сайенс, создающей модели, специфичные для бизнеса в США
•Командой кредитного риска
•Командой роста
•Операционной командой
Команда работает в нашем лондонском офисе, среди удаленных инженеров в Европе и в офисе в Арлингтоне, Вирджиния, недалеко от Вашингтона, куда вы будете приезжать.
Жизнь в Lendable
•Никто здесь не ограничен своей ролью. Если вы хотите заняться кредитным анализом, прототипированием функции или исправлением чего-то в операциях, вас поддержат.
•Работа из дома по понедельникам и пятницам, в офисе — со вторника по четверг, с обедами от наших первоклассных шеф-поваров
•Премиальная частная медицинская страховка
•Выездные мероприятия для команды US Cards и инженерной команды, а также ежегодная поездка всей компании за границу (ранее Турция и Франция)
Процесс собеседования
Мы ценим ваше время и действуем быстро:
•Вводный звонок (удаленно) — 30 минут с менеджером по найму
•Домашнее задание (удаленно) — практическое задание по продукту в удобное для вас время, затем видеообсуждение с двумя членами продуктовой команды
•Финальный этап (в нашем лондонском офисе) — обычно с CPO и управляющим директором US Cards, менеджером по инженерии, руководителем продукта и менеджером по найму
Дополнительные преимущества
•Побеждающая команда: возможность масштабировать одну из самых успешных финтех-компаний мира
•Гибкий график: для гибридных ролей требуется три дня в офисе в неделю; для полностью удаленных — регулярные возможности для личного общения через социальные мероприятия и выездные встречи
•Социальные мероприятия и общение за пределами офиса
•Медицинское покрытие, включая частную медицинскую страховку
•Пенсионные и сберегательные программы
•Программа рекомендаций сотрудников с конкурентным бонусом
•Обеды и закуски в офисе, включая бесплатные обеды от шеф-поваров в офисные дни в некоторых локациях
•Программы поощрения езды на велосипеде и электромобилях в некоторых локациях
Наличие и детали конкретных льгот зависят от местоположения и роли.
