О компании Lendable
Lendable ставит перед собой задачу создать лучшую в мире технологию, которая поможет людям получить кредит и сэкономить деньги. Мы строим одну из ведущих финтех-компаний мира и уже добились значительных успехов:
•Один из самых перспективных единорогов Великобритании с командой из более чем 800 человек
•Одна из самых быстрорастущих технологических компаний в Великобритании
•Прибыльна с 2017 года
•Поддерживается ведущими инвесторами, включая Balderton Capital и Goldman Sachs
•Любима клиентами с лучшими отзывами на рынке (4.9 из 10 000 отзывов на Trustpilot)
До сих пор мы полностью перестроили три основных потребительских финансовых продукта: кредиты, кредитные карты и автокредитование. Мы доставляем деньги нашим клиентам за считанные минуты, а не дни.
Мы быстро растём, и впереди ещё много работы: мы нацелены на два крупнейших западных рынка (Великобритания и США), где триллионы долларов финансовых продуктов находятся в руках крупных банков с устаревшими системами и сложными процессами.
Присоединяйтесь к нам, если вы хотите:
•Брать на себя ответственность: вам доверяют принимать решения, которые с первого дня оказывают значительное влияние на направление и успех Lendable
•Работать в небольших командах исключительных людей: Lendies неутомимо находчивы. Мы бросаем вызов статус-кво, чтобы решать проблемы и находить более умные решения
•Создавать лучшую технологию внутри компании: мы используем новые источники данных, машинное обучение и ИИ, чтобы машины выполняли основную работу
О роли
Вы будете отвечать за управление жизненным циклом клиента для кредитных карт в США. Это охватывает всё — от первой транзакции клиента до всех аспектов его отношений с нами. Вы присоединитесь к нам на этапе подтверждения портфеля, а затем выведете его на следующий этап роста. Эта роль подходит тому, кто хочет формировать продукт, пока он ещё определяется, а не наследовать уже готовый.
Вы станете частью небольшой команды, ориентированной на данные и решение проблем. Как и большинство команд в Lendable, она небольшая по сравнению с масштабом задач, поэтому вы будете принимать решения и отвечать за их реализацию, а не передавать их дальше. Работа тесно связана с нашей собственной ИИ-системой и механизмом принятия решений, которые позволяют видеть людей как индивидуальностей, а не просто кредитные рейтинги. От вас ожидается использование ИИ для более быстрого построения, тестирования и анализа, чем могла бы команда нашего размера без него.
Чем вы будете заниматься
•Владеть видением продукта и дорожной картой: сначала достичь паритета с рынком, а затем превзойти его для нашего текущего и расширяющегося целевого сегмента, основываясь на понимании клиентов и экспериментах
•Управлять жизненным циклом клиента начиная с первой транзакции, включая управление кредитной линией, рост расходов и вовлечённости, рост баланса, управление ценообразованием и предложениями, а также удержание и реактивацию
•Формировать опыт использования мобильного приложения для стимулирования активации, расходов и вовлечённости
•Создавать новые кредитные предложения вместе с основным продуктом Карт
•Выполнять задачи самостоятельно: писать и решать тикеты, создавать прототипы, принимать решения по реализации и дизайну. Вы будете использовать инструменты ИИ, чтобы быстро создавать самые простые решения, отвечающие на поставленные вопросы, не ожидая ресурсов инженерной команды
•Объединять усилия с командами Кредитования, Роста, Дизайна, Data Science и Комплаенса, а также тесно сотрудничать с управляющим директором по кредитным картам в США
•Устанавливать чёткие, измеримые цели и оценивать свою работу по тому, изменились ли показатели, а не по тому, что было выпущено. Вы будете продвигать эксперименты и никогда не выпустите то, что нельзя проверить на здравый смысл
Что мы ищем
Обязательные требования
•Опыт полного управления результатами продукта. Вы принимаете сложные решения в условиях неопределённости, отвечаете за них и корректируете курс при появлении новых данных
•Сильный аналитический инстинкт: чувство того, какими должны быть цифры; инстинкт замечать, когда что-то не так; настойчивость в поиске истинной причины, без принятия уверенного ответа с дашборда или модели за чистую монету
•Комфорт в практической работе: написание и решение тикетов, создание прототипов, принятие решений по реализации и дизайну самостоятельно
•Реальное владение инструментами ИИ как частью рабочего процесса построения, тестирования и анализа
•Способность вести за собой через влияние в командах Кредитования, Роста, Дизайна, Data Science и Комплаенса. Вы меняете мнение при наличии хороших аргументов и ожидаете того же от других
Желательно
•Опыт работы с рычагами жизненного цикла потребительского кредита, такими как управление кредитной линией, ценообразование, удержание и реактивация
•Опыт формирования пользовательских сценариев мобильных приложений для активации и вовлечённости
Процесс собеседования
•Краткий разговор с представителем нашей команды по подбору персонала, чтобы понять, подходит ли вам эта роль
•15-минутное когнитивное тестирование
•Собеседование с руководителем по найму, обсуждение вашего опыта и подхода к работе
•Практическое задание или кейс, связанный с ролью, обсуждаемый с командой, в которой вы будете работать
•Набор финальных интервью для оценки того, как вы будете развиваться в нашей команде и организации
Жизнь в Lendable
•Победная команда: возможность масштабировать одну из самых успешных финтех-компаний мира
•Гибкий график работы: гибкий подход, адаптированный к каждой роли. Гибридные роли требуют три дня в офисе в неделю; полностью удалённые роли включают регулярные возможности для личного общения на социальных мероприятиях и выездных сессиях
•Социальные мероприятия и общение: возможности и события для совместного времяпрепровождения, общения и знакомства друг с другом за пределами офиса
•Медицинское страхование: поддержка вашего физического и психического здоровья, включая частное медицинское страхование
•Пенсионные накопления и сбережения: долгосрочное финансовое благополучие через пенсионные планы
•Программа рекомендаций сотрудников: получайте конкурентный бонус за успешное привлечение новых членов команды
•Обеды и закуски в офисе: полностью укомплектованная кухня, а также бесплатные обеды, приготовленные шеф-поварами в офисные дни в некоторых локациях
•Экологичные способы добираться до работы: программы поощрения езды на велосипеде и использования электромобилей с вычетом из зарплаты доступны в некоторых локациях
Обратите внимание: наличие и детали конкретных льгот зависят от местоположения и роли.
