Архитектор решений
Наша команда архитекторов решений связывает бизнес-приоритеты с практическими техническими решениями, помогая клиентам понять, как Chainalysis может поддержать их самые важные цели.
В этой роли вы будете обеспечивать техническое руководство на протяжении всего пути клиента. Вы будете превращать сложные требования в четкие рекомендации, помогать клиентам представить, как наши продукты вписываются в их операционную среду, и направлять их к измеримым бизнес-результатам.
В качестве архитектора решений вы будете глубоко понимать решения Chainalysis и проблемы, которые пытаются решить наши клиенты. Вы будете объяснять сложные концепции ясно и убедительно техническим специалистам, бизнес-лидерам и исполнительным заинтересованным сторонам. Вы также будете создавать практические, ориентированные на клиента решения, которые поддерживают развертывание, интеграцию, принятие и долгосрочную ценность.
В этой роли вы будете:
•Являться ключевым членом команды по работе с аккаунтом, тесно сотрудничая с отделами продаж, сервисов, успеха клиентов, продукта и инженерии.
•Брать на себя ответственность за результаты клиентов на протяжении всего жизненного цикла — от первоначального изучения и проектирования решения до поддержки расследований, реализации программ соответствия, развертывания, обучения, принятия и расширения.
•Проводить ознакомительные беседы, выявляющие цели клиентов, операционные болевые точки, варианты использования, технические ограничения и критерии успеха.
•Переводить бизнес- и операционные потребности в четкие технические требования, проектирование решений и пути реализации.
•Объяснять возможности Chainalysis таким образом, чтобы они были релевантны для среды соответствия, управления рисками, борьбы с мошенничеством, расследований или безопасности каждого клиента.
•Создавать индивидуальные демонстрации, опыт подтверждения ценности и технические рассказы, показывающие, как Chainalysis может решить приоритеты клиента.
•Проводить расследования в блокчейне, предоставлять рекомендации по соответствию и регулированию, а также создавать технические решения, такие как ноутбуки, панели управления, автоматизированные рабочие процессы, интеграции данных, эталонные архитектуры и агентные рабочие процессы.
•Разрабатывать рабочие процессы с поддержкой ИИ, которые ускоряют и автоматизируют расследования, анализ и процессы клиентов, адаптированные к операционной модели, данным, контролям и рамкам управления рисками каждого клиента.
•Проектировать автоматизацию, которая вписывается в существующие операции по соответствию, управлению рисками, борьбе с мошенничеством, расследованиям или безопасности, а не требует от клиентов перестраивать свои рабочие процессы.
•Помогать клиентам получать доступ к данным Chainalysis и использовать их через API, интеграции и технические шаблоны, соответствующие целям.
•Предоставлять рекомендации по архитектуре решений, реализации API, проектированию рабочих процессов, перемещению данных и вопросам интеграции.
•Стимулировать принятие платформы, связывая рабочие процессы клиентов с возможностями Chainalysis и выявляя новые варианты использования.
•Находить творческие и ответственные подходы к сложным проблемам клиентов, балансируя скорость, масштабируемость, безопасность, поддерживаемость и измеримый эффект.
•Строить доверие через здравый технический подход, ясное общение, надежное выполнение и глубокое понимание бизнеса клиента.
•Собирать техническую доказательную базу, включая данные о результатах, метрики потребления, анализ принятия и сигналы расширения, которые поддерживают квартальные отчеты о влиянии и переговоры по продлению.
•Развивать возможности и самостоятельность клиентов, а не создавать постоянную зависимость от команды архитекторов решений.
•Отвечать за обратную связь между клиентами и командами продукта/инженерии, переводя инсайты с поля и требования к функциям в улучшения продукта и возвращая эти улучшения клиентам.
•Выступать в роли доверенного советника для клиентов, встречая их на их текущем уровне крипто-зрелости и сотрудничая с ними для повышения их понимания, процессов и результатов.
•Представлять Chainalysis на встречах с клиентами, отраслевых мероприятиях и конференциях.
•Вносить вклад в развитие команды архитекторов решений через создание повторно используемых ресурсов, обмен знаниями, внутренние инициативы и улучшение рабочих процессов.
Мы ищем кандидатов, которые имеют:
•Несколько лет опыта в одной или нескольких релевантных областях, таких как финансовые услуги, соответствие требованиям, расследования, борьба с мошенничеством, кибербезопасность, цифровые активы, мониторинг транзакций, инженерия продаж, архитектура решений или управление корпоративными продуктами.
•Опыт объяснения сложных технических или операционных концепций разным аудиториям.
•Сильные навыки рассказывания историй, презентаций и письменного общения с умением вовлекать как технические команды, так и исполнительных заинтересованных лиц.
•Креативный, структурированный и исследовательский подход к решению сложных проблем клиентов.
•Уверенность в работе с техническими инструментами и быстрая способность осваивать новые технологии. Опыт работы с Python или другим языком программирования, SQL, анализом данных, ноутбуками, автоматизацией рабочих процессов, API, интеграциями или инструментами ИИ является преимуществом.
•Любознательность и инициативность в развитии технической глубины со временем; не обязательно иметь полный технический стек при приходе, но важно получать удовольствие от изучения того, как что-то работает, и развивать навыки решения новых задач.
•Способность эффективно работать в условиях неоднозначных требований, неполной информации или неопределённости в выборе лучшего пути вперед.
•Сотрудничество и щедрость в работе с другими, включая готовность делиться знаниями, запрашивать мнение и улучшать командные практики.
•Доказанная ориентация на измеримые результаты для клиентов, а не просто на техническую активность или использование продукта.
•Интерес к блокчейну и желание продолжать развивать понимание технологии, рынка и клиентов, которым мы служим.
Общая компенсация:
•Базовая зарплата: $160,000-$185,000
•Комиссионные по предложениям: 75/25 OTE
•Акции в компании
ИИ в Chainalysis
ИИ — это не просто функция в Chainalysis, это новый способ работы. Способ, который превращает инструкции в выполненную работу и помогает нам двигаться быстрее, чем угрозы, с которыми мы боремся. Мы ожидаем, что наши сотрудники берут на себя ответственность за результаты и обеспечивают качество. Как самая надежная платформа аналитики блокчейна в мире, Chainalysis находится на редком пересечении собственных данных, регуляторных отношений и криптоэкспертизы, что позволяет нам формировать и возглавлять новую эру ИИ-управляемой аналитики — и мы ожидаем, что каждый здесь, независимо от роли, будет активной частью этого процесса.
Владение ИИ напрямую связано с тем, как мы оцениваем эффективность и планируем побеждать. Нет замены вашему собственному любопытству. Мы предоставляем инструменты, рабочие процессы и пространство для экспериментов — но ожидается, что вы самостоятельно развиваете эти способности, приносите идеи и сотрудничаете с командами для переосмысления способов выполнения работы. Мы не используем ИИ, чтобы делать меньше. Мы используем его, чтобы делать то, что раньше было невозможно.
О Chainalysis
Chainalysis — это платформа данных блокчейна, которая упрощает связывание движения цифровых активов с реальными сервисами. Благодаря глубоким данным блокчейна и ИИ организации могут расследовать незаконную деятельность, управлять рисками и разрабатывать инновационные рыночные решения на основе самой надежной в отрасли аналитики блокчейна. Наша миссия — строить доверие к блокчейнам, сочетая безопасность и защиту с непоколебимой приверженностью росту и инновациям.