Локация
Москва, Россия; удалённый или гибридный формат работы
Компания
Ecom.tech развивает внутренние процессы работы продуктовых ИТ-команд.
Что делать
•Проектировать процессы ИТ-команд по внутренней методологии: паспорта, схемы, шаги и артефакты.
•Готовить инструкции, видео и презентации для внедрения изменений.
•Составлять технические задания на автоматизацию, включая алгоритмы, матрицы доступов и графы переходов состояний.
•Проводить пилотные проекты и управлять внедрением изменений.
•Определять ключевые метрики, создавать инструменты контроля и мониторить процессы.
•Консультировать участников процессов, разбирать corner cases и развивать внутреннюю методологию отдела.
Требования
•От 5 лет опыта проектирования и оптимизации внутренних процессов ИТ-подразделений и внедрения изменений.
•Отличное владение BPMN 2.0.
•Практический опыт применения процессного подхода, ITIL, Agile, Scrum, Kanban и PMBOK.
•Хороший ИТ-бэкграунд: понимание жизненного цикла разработки информационных систем, архитектуры современных ИТ-систем, бизнес- и системного анализа.
•Навыки планирования, постановки задач, приоритизации, контроля выполнения, управления коммуникациями, возражениями и рисками.
•Способность эффективно работать в многозадачном режиме и при ограниченных сроках и ресурсах.
Хорошо, если есть
•Опыт использования и администрирования Jira и Confluence.
•Сертификаты ITIL, Agile, Scrum, Kanban или PMBOK.
Культура и преимущества
•Удалённый или гибридный формат работы.
•Участие в развитии внутренних методологий и процессов продуктовых ИТ-команд.
