АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров голосовой поддержки клиентов в России.
В настоящее время мы приглашаем HR бизнес-партнера (заместителя руководителя отдела массового подбора персонала) для координации работы HR-отдела и обеспечения эффективного взаимодействия между сотрудниками и руководством.
Какие задачи предстоит выполнять:
•организация процессов массового подбора, адаптации, обучения и развития персонала
•достижение и мониторинг HR бизнес-показателей на вверенном кластере, таких как: доля собственного персонала, текучесть, расходы на персонал
•управление расходами на персонал
•разработка и внедрение предложений по удержанию персонала
•развитие команды контактного центра через наставничество, обучение и формирование кадрового резерва
•управление оттоком
•организация процессов подбора административного персонала в кластере
•отчетность и аналитика по зонам ответственности
Что для нас важно:
•опыт работы в сфере массового подбора персонала от 3 лет
•высшее образование
•способность к самостоятельной работе и принятию решений
•высокий уровень коммуникативных навыков, открытость, способность к обучению
•умение работать в режиме многозадачности
Мы предлагаем вам:
•оклад + квартальные премии
•возможности для профессионального развития
•график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
•оформление по ТК РФ
•работа в стабильной федеральной телекоммуникационной компании: на рынке с 1997 года