О компании Ping Identity
В Ping Identity мы верим в создание цифровых опытов, которые одновременно безопасны и беспрепятственны для всех пользователей, без компромиссов. Мы называем это цифровой свободой.
Наша интеллектуальная облачная платформа идентификации позволяет людям делать покупки, работать, пользоваться банковскими услугами и взаимодействовать там и так, как они хотят. Без трений. Без страха.
Наш главный офис находится в Денвере, штат Колорадо, и у нас есть офисы и сотрудники по всему миру. Мы обслуживаем крупнейшие и самые требовательные предприятия по всему миру, включая более половины компаний из списка Fortune 100.
В роли технического консультанта профессиональных услуг вы будете играть техническую роль в архитектуре и успешной установке, интеграции и развертывании решений по управлению идентификацией и доступом в средах наших клиентов. Вы также будете помогать нашим партнерам по внедрению в этом процессе. Вы будете подчиняться директору профессиональных услуг.
Вы будете:
•Предоставлять технические консультации нашим клиентам и партнерам из различных отраслей, включая финансовые услуги, производство, государственный сектор, коммунальные услуги и другие.
•Оценивать бизнес, процессы, системы и технологические требования клиентов и консультировать их по лучшим практикам для помощи в формировании и утверждении предложенных решений.
•Консультироваться с клиентами для оценки текущих проблем, установления желаемого будущего состояния и предоставления рекомендаций по решениям.
•Участвовать в детальном проектировании решений, реализации и поставке продуктов Ping Identity IAM нашим клиентам.
•Работать с клиентами по установке, развертыванию и настройке решений Ping Identity в соответствии с требованиями заказчика.
•Сотрудничать с внутренними командами Ping по эскалированным вопросам клиентов, требующим экспертных знаний по развертыванию.
•Участвовать в процессах предпродажных услуг, включая презентацию объема работ, лучших практик и технико-экономических обоснований.
•Разрабатывать материалы для технических консультаций (например, лучшие практики, шаблоны отчетов, руководства по поставке, статьи базы знаний).
•Помогать партнерам обеспечивать проектирование архитектуры, соответствующей лучшим практикам Ping для успешного развертывания у клиента.
•Наставлять и помогать в развитии внутренних и внешних технических ресурсов.
•Возглавлять техническую поставку от этапа изучения и проектирования до реализации, тестирования, готовности к производству и передачи, координируя зависимости и выявляя риски поставки на ранних этапах.
•Проектировать и проверять безопасные, масштабируемые, высокодоступные развертывания IAM в облачных, гибридных и локальных средах, включая интеграцию, эксплуатацию и планы восстановления после сбоев.
•Устранять сложные проблемы внедрения и эксплуатации, анализируя логи, трассировки, конфигурации и сетевое поведение; работать с поддержкой и инженерией продукта для решения проблем при необходимости.
•Определять и выполнять технические проверки, включая интеграционные, сквозные, производительные и стресс-тесты, а также поддерживать планирование перехода и запуска в эксплуатацию.
•Создавать четкую документацию по внедрению, инструкции по эксплуатации и материалы для передачи знаний, чтобы команды клиентов и партнеров могли эксплуатировать и поддерживать решение после поставки.
•Балансировать строгие меры безопасности с беспрепятственным пользовательским опытом при формировании путей идентификации и рекомендаций.
У вас есть:
•Опыт работы в консалтинге не менее 5 лет, из которых минимум 2 года непосредственно в области управления идентификацией и доступом в крупной организации или предприятии.
•Опыт работы в консалтинге в области управления идентификацией и доступом, включая практический опыт системной интеграции и внедрения.
•Подход к развертыванию IAM с учетом зрелости возможностей.
•Уверенные знания в таких областях, как TCP/IP сети, OAuth 2.0, SAML 2.0, OIDC, LDAP и хранилища данных.
•Опыт работы с Java/JavaScript/Groovy, HTML/CSS для поддержки разработки веб-приложений.
•Опыт оценки трудозатрат и масштабирования проектов.
•Самомотивация, готовность проявлять инициативу, организованность, способность работать самостоятельно и грамотно управлять коммуникациями.
•Степень бакалавра в смежной области (например, компьютерные науки, электротехника или информационные системы) или эквивалентный уровень опыта.
•Готовность к командировкам до 50% рабочего времени.
•Отличные навыки межфункционального взаимодействия, особенно с нашими подразделениями Go-To-Market.
•Отличные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные.
•Практический опыт интеграции IAM платформ с корпоративными каталогами, приложениями, API и системами идентификации, включая федерацию, аутентификацию и процессы жизненного цикла пользователей или управления учетными записями.
•Опыт работы с протоколами и стандартами идентификации, такими как SCIM, HTTP/REST API, а также распространенными шаблонами каталогов и федерации, помимо OAuth 2.0, SAML 2.0, OIDC, FIDO и LDAP.
•Опыт проектирования или поставки IAM решений в облачных, гибридных или локальных средах, включая вопросы развертывания, обновления, устойчивости и поддержки эксплуатации.
•Сильные диагностические навыки на уровне приложений, идентификации и сети, опыт использования логов и трассировок для изоляции и решения проблем интеграции.
•Опыт планирования и проведения технических тестирований, переходов в продуктив и передачи в эксплуатацию клиентам или партнерам.
•Умение проводить технические сессии по изучению и проектированию, четко объяснять компромиссы и адаптировать рекомендации под ограничения и желаемые результаты клиента.
•Опыт работы в рамках структурированных практик поставки, включая управление техническими рисками, зависимостями, решениями и изменениями в ходе взаимодействия с клиентом.
Будет преимуществом, если у вас есть:
•Сертификаты по компьютерной и программной безопасности
•Обучающие бейджи/сертификаты ForgeRock или Ping
•Навыки работы с лучшими практиками DevOps, включая инструменты автоматизации развертывания, CI/CD, Docker, Terraform и Kubernetes
•Опыт работы с продуктами и архитектурами Ping Identity, такими как PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingOne или PingID.
•Опыт работы с управлением идентификацией, привилегированным доступом, клиентской идентичностью или идентичностью сотрудников, выходящий за рамки одного продукта IAM или шаблона развертывания.
•Знакомство с инструментами наблюдаемости и эксплуатации, такими как централизованный логинг, мониторинг, оповещения и распределённое трассирование.
•Опыт работы с системами контроля версий, инфраструктурой как кодом, управлением конфигурациями и автоматизированным тестированием для повторяемых развертываний IAM.
•Опыт миграции сервисов идентификации, приложений или пользовательских баз с устаревших платформ на современные архитектуры IAM.
Жизнь в Ping:
Мы верим и способствуем гибкой, совместной рабочей среде. Мы быстро растем, но остаемся верны инновационным, целеустремленным ценностям стартапа, которые привели нас сюда.
Вот лишь несколько вещей, которые делают Ping особенной:
•Культура компании, которая дает вам возможность показывать лучшие результаты.
•Группы поддержки сотрудников, создающие чувство принадлежности для каждого.
•Регулярные корпоративные и командные мероприятия для укрепления связей.
•Конкурентные льготы и бонусы.
•Глобальные волонтерские и общественные инициативы.
Наши льготы:
•Щедрый график оплачиваемого отпуска и праздничных дней
•Отпуск по уходу за ребенком
•Прогрессивные варианты медицинского страхования
•Программы пенсионного обеспечения
•Возможность возмещения расходов на образование
•Компенсация транспортных расходов (в отдельных локациях)
