О роли
Человек, занимающий эту должность, будет частью команды, которая помогает клиентам максимально эффективно использовать ассортимент продуктов Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket и другие связанные технологии повышения производительности, такие как Slack), чтобы создавать ценность для их бизнеса или организации.
Он также будет помогать клиентам интегрировать системы, автоматизировать процессы и повышать эффективность. Обычно это включает предоставление экспертных консультаций и разработку практических решений для настройки продуктов, миграций, обновлений и оптимизации производительности.
В качестве технического консультанта Atlassian выбранный кандидат также будет участвовать в предпродаже, предлагая решения, предоставляя оценки и формируя предложения. Ему, естественно, придется постоянно обновлять и углублять свои знания о продуктах Atlassian, связанных технологиях и других инструментах для совместной работы, таких как Slack.
Консультирование клиентов по решениям Atlassian
•Использовать свои знания продуктов Atlassian для сбора и анализа потребностей, поиска и представления решений клиентам, а также для предоставления соответствующих рекомендаций.
•Регулярно общаться с различными заинтересованными сторонами.
•Участвовать в предпродаже, помогая определить объем и предоставляя оценку проектов, а также разрабатывая решения.
•Участвовать в обмене и улучшении знаний внутри компании.
•Посещать клиентов и работать на их площадках по необходимости.
Внедрение и поставка решений Atlassian
•Устанавливать, обновлять и выполнять миграцию приложений Atlassian и связанных технологий.
•Проектировать и внедрять решения Atlassian, адаптированные к потребностям клиента, например, рабочие процессы, расширения/скрипты, конфигурация.
•Писать скрипты на Groovy или Java.
•Администрировать базы данных и запросы.
•Обеспечивать веб-интеграцию Atlassian и других приложений с помощью интерфейса Rest API.
•Администрировать системы (Linux и Windows), особенно серверы приложений.
Обязательные требования
•Опыт технического консультирования, разработки программного обеспечения и работы с инструментами Atlassian.
•Опыт написания скриптов (Groovy или Python).
•Опыт администрирования систем (например, Linux и Windows) и баз данных.
•Отличное владение английским языком, устным и письменным.
•Опыт презентации решений клиентам в соответствии с их требованиями.
•Опыт написания и подготовки технических отчетов.
•Отличные навыки организации, расстановки приоритетов, коммуникации и межличностного взаимодействия.
•Креативный и инновационный подход.
•Командный дух и сильные навыки сотрудничества.
•Инициативность, большие амбиции и настойчивость.
Желательные требования
•Опыт веб-интеграции с использованием интерфейса Rest API.
•Опыт сбора и анализа требований.
•Опыт работы в быстро меняющейся среде технологического стартапа.
•Понимание нефункциональных требований, связанных с масштабируемостью, доступностью и безопасностью приложений.
Зарплата
90,000-100,000 CAD
