О роли
Мы ищем Старшего менеджера по продукту, который поможет сформировать следующее поколение платформы коммуникаций Affirm. Возможность охватывает две взаимосвязанные области: (1) модернизация платформы, которая обеспечивает критически важные транзакционные коммуникации через различные каналы; (2) создание общих возможностей, которые помогут Affirm создать более скоординированный опыт между маркетинговыми и транзакционными коммуникациями. Вместе эта работа упростит процесс создания и управления коммуникациями для команд, укрепит надежность и масштабируемость наших систем и поможет нам предоставлять более релевантный и последовательный опыт для клиентов.
Вы будете тесно сотрудничать с инженерным отделом и командами из продуктов, маркетинга, операций, дизайна, аналитики, а также юридического и комплаенс отделов, чтобы определить направление продукта и превратить его в возможности, которые команды смогут успешно внедрить. Вам предстоит ориентироваться в сложных технических и бизнес-компромиссах, балансировать между краткосрочными потребностями и долгосрочными инвестициями в платформу, а также помогать определять, где Affirm следует создавать возможности самостоятельно, а где работать с партнерами третьих сторон.
Что вы будете делать
•Определять стратегию продукта и дорожную карту для платформы коммуникаций, связывая потребности клиентов, бизнес-приоритеты и технические возможности.
•Помогать модернизировать коммуникационную инфраструктуру Affirm и создавать общие возможности, поддерживающие более последовательный опыт в транзакционных и маркетинговых коммуникациях.
•Возглавлять сложные инициативы платформы от стратегии до запуска и внедрения, тесно сотрудничая с инженерным отделом и межфункциональными партнерами.
•Строить крепкие отношения внутри Affirm, чтобы потребности в коммуникациях для новых продуктов, рынков и клиентских путей были поняты на ранних этапах и отражены в планах платформы.
•Формировать стратегию каналов, платформы и партнеров, включая продуманные решения о том, что строить самостоятельно, а что покупать, в рамках экосистемы коммуникаций.
•Принимать четкие компромиссы между опытом клиента, надежностью, масштабируемостью, стоимостью, нормативными требованиями и скоростью.
•Определять значимые показатели успеха и использовать сигналы от клиентов, продукта, операций и бизнеса для управления приоритетами и инвестициями.
Что мы ищем
•Опыт управления продуктом 8+ лет или эквивалентный опыт с подтвержденным успехом в руководстве сложными продуктами или платформами.
•Опыт создания платформенных или других технически сложных продуктов. Опыт в коммуникациях или мессенджерах приветствуется, но не обязателен.
•Сильное продуктовое чутье и способность превращать сложные, неоднозначные проблемы в ясную стратегию и реализуемую дорожную карту.
•Техническая грамотность и комфорт в тесном сотрудничестве с инженерным отделом по вопросам архитектуры, надежности, масштабируемости и компромиссов платформы.
•Опыт ведения продуктов за пределы запуска и стимулирования их внедрения в нескольких командах или группах клиентов.
•Сильное влияние на межфункциональные команды и способность создавать согласованность между командами с разными приоритетами и ограничениями.
•Сильные аналитические и бизнес-навыки, включая способность взвешивать влияние на клиента, операционную сложность, стоимость и риски при принятии решений.
•Четкие навыки письменного и устного общения, способность делать сложные темы понятными и вовлекать заинтересованные стороны в процесс принятия решений.
•Ориентация на клиента и способность сохранять фокус на опыте, который платформа в конечном итоге создает, даже работая глубоко в инфраструктуре.
•Комфорт работы в условиях неопределенности, использование суждений и доступной информации для продвижения работы вперед с адаптацией по мере обучения.
Это позиция с приоритетом удаленной работы, базирующаяся в Великобритании, с возможностью работать из нашего офиса в Лондоне для кандидатов, предпочитающих офисную среду.
Компенсация и льготы
Базовый уровень оплаты: P
Уровень акций: UK 7
Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, основанную на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки.
Базовая оплата является частью общего пакета компенсаций, который может включать ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технические расходы, а также льготы, включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание для вас и ваших иждивенцев. Кроме того, сотрудники могут иметь право на получение акций, предлагаемых Affirm Holdings, Inc.
Диапазон базовой оплаты в Великобритании в год: £142,000 - 190,000
Местоположение: удаленно, Великобритания
Удаленная работа с встроенной гибкостью
Affirm гордится тем, что является компанией с приоритетом удаленной работы. Большинство ролей можно выполнять практически из любой точки страны трудоустройства. Некоторые позиции могут время от времени требовать личного присутствия в офисе Affirm, а некоторые — базироваться в офисе из-за характера работы. Всем новым сотрудникам будет предложено пройти очное вводное обучение.
Льготы, созданные для вас
•Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100% страховых взносов для сотрудников и их иждивенцев.
•Выплаты на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую оснащенность и возможность выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят именно вам.
•Отпуск для восстановления сил: гибкий отпуск и щедрый календарь праздников помогут вам отдохнуть, когда это необходимо.
•Владейте частью того, что создаете: наша программа покупки акций для сотрудников (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой.