О компании
Gong использует силу искусственного интеллекта, чтобы преобразовать способы достижения успеха командами по доходам. Операционная система Gong Revenue AI объединяет данные, инсайты и рабочие процессы в единую, надежную систему, которая наблюдает, направляет и действует вместе с самыми успешными в мире командами по доходам. Благодаря Gong Revenue Graph, интеллекту на базе ИИ, специализированным агентам и надежным приложениям, Gong помогает более чем 5000 компаниям по всему миру глубоко понимать свои команды и клиентов, автоматизировать критически важные процессы продаж и заключать больше сделок с меньшими усилиями.
В Gong вы присоединитесь к компании, основанной на инновационных продуктах, амбициозных целях и увлеченных людях.
Архитекторы доходов в Gong являются стратегическими партнерами наших крупнейших клиентов. Сосредоточившись на трансформации доходов с помощью операционной системы Gong AI, вы будете направлять руководителей и операционные команды в финансовом секторе, чтобы стимулировать доходы, проектируя отраслевые рабочие процессы, ускоряя внедрение и достигая бизнес-результатов на протяжении всего жизненного цикла доходов в финансовом секторе.
Вы будете сочетать глубокое понимание работы команд по доходам в финансовом секторе с передовыми стратегиями управления изменениями, чтобы помочь клиентам внедрить использование Gong в конкретные бизнес-результаты. Ваш успех будет измеряться активацией и внедрением, вовлечением ключевых персон, реализацией ценности для клиента и влиянием на доходы (удержание и расширение) в секторе финансовых услуг.
Эта конкретная роль войдет в нашу новую команду расширения отраслей (Industry Expansion, IX), ориентированную специально на клиентов в финансовом секторе. Вы присоединитесь к «стартапу внутри стартапа», помогая строить путь реализации результатов IX, используя автоматизацию, ИИ, контент и стратегии самообслуживания для улучшения здоровья клиентов, снижения оттока и увеличения чистого удержания доходов (Net Dollar Retention, NDR) для этого важного нового сегмента.
Обязанности
•Стратегия трансформации доходов: сотрудничать с руководителями высшего звена в области выхода на рынок (GTM) в финансовом секторе для разработки и реализации стратегий, которые модернизируют их операции по доходам с помощью AIOS Gong.
•Архитектура рабочих процессов: отображать текущие процессы клиентов в финансовом секторе на рабочие процессы, управляемые ИИ, которые приводят к результатам по доходам.
•Внедрение и управление изменениями: реализовывать инициативы по внедрению, которые стимулируют изменение поведения и интегрируют Gong в ежедневные ритмы работы команды.
•Реализация ценности: использовать данные и инсайты для количественной оценки измеримых бизнес-результатов, демонстрирующих ROI и стратегическую ценность Gong.
•Управление продлением и расширением: отвечать за стратегию и выполнение продления, сотрудничая с межфункциональными командами по вопросам роста.
•Межфункциональное сотрудничество: работать с внутренними командами для обеспечения исключительного опыта клиента на протяжении всего пути клиента.
Требования
•Более 10 лет подтвержденного опыта управления сложными корпоративными счетами с множеством заинтересованных сторон
•Опыт работы с клиентами из финансового сектора или работы в финансовой отрасли
•Опыт ведения отношений с руководителями высшего звена (вице-президенты и топ-менеджмент) и ведения разговоров о ценности и ROI
•Страсть к продвижению ориентации на клиента, используя внутренних заинтересованных лиц, таких как отделы продаж, продукта, поддержки, маркетинга и руководителей
•Отличные навыки коммуникации, переговоров и презентаций
•Ориентация на данные с акцентом на достижение измеримых результатов
•Страсть к достижению результатов для клиентов и внесению вклада в высокоэффективную и ответственную рабочую культуру
•Инициативность, способность преуспевать в быстро меняющейся среде и успешно работать в условиях изменений и неопределенности, мышление роста
Преимущества и льготы
•Различные медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, разработанные с учетом потребностей вас и вашей семьи
•Фонд благополучия — гибкий грант на поддержку здорового образа жизни
•Преимущества для психического здоровья с покрытием терапии и коучинга
•Программа 401(k) для помощи в инвестировании в ваше будущее
•Стипендия на образование и обучение для личного роста и развития
•Гибкое время отпуска для поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для поддержки вас и вашей семьи
•Общие дни отдыха для всей компании каждый квартал
•Стипендия на работу из дома, чтобы помочь вам успешно работать в удаленной среде
Годовой диапазон заработной платы для этой позиции составляет от 89 600 до 129 500 долларов США + 30% переменной комиссии в зависимости от результатов.
Компенсация основывается на факторах, уникальных для каждого кандидата, включая, но не ограничиваясь, профессиональными навыками, квалификацией, образованием, опытом и местоположением. В Gong действует структура компенсации, основанная на местоположении, что означает, что для кандидатов из других регионов может быть другой диапазон.
