Описание
Международная компания занимается разработкой IT-решения для B2B сегмента, и сейчас находится в поисках Тимлида аккаунт менеджеров. Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.
Задачи
•Управлять командой Аккаунт Менеджеров разных грейдов, а также координировать их работу, проводить индивидуальные и групповые встречи и создавать необходимый уровень мотивации
•Контролировать и при необходимости помогать в выстраивании эффективных партнерских отношений со всеми партнерами в команде и участвовать в решении сложных вопросов с партнерами и оказание помощи Аккаунт Менеджерам
•Работать над оптимизацией процессов внутри команды и со смежными командами и инициировать и эскалировать запросы на улучшение подходов к выстраиванию партнерских отношений и эффективности работы команды
•Работать над проектами от руководства
Требования
•Арабский, английский и русский языки на уровне В2 — пункт обязательный, необходимо знать все три языка. Уровень должен позволять свободно вести переписку, понимать бизнес-процессы партнера и оперативно приходить на помощь
•Опыт управления командой в аккаунтинге от 1 года
•Готовность быть на связи с партнерами в режиме онлайн — на случай решения экстренных ситуаций
Будет плюсом: быстрая адаптация — умение работать с большим объемом информации будет преимуществом.
Условия
•Офисный формат работы – офис на Калужской
•График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00
•Обучение и поддержка среди опытных коллег. Молодая команда и открытое руководство
•Бесплатные обеды и снэки в офисе
•Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Открытость к развитию "In-house"
