Локация
Санкт-Петербург; формат работы — на месте работодателя или удалённо.
Компания
Evercode Lab 13 лет развивает решения в сфере финтеха и Web3.
Что делать
•Управлять командой: ставить цели и задачи отделу, контролировать KPI, заниматься онбордингом и наймом.
•Развивать отношения с ключевыми B2B-клиентами, выявлять их потребности и риски.
•Находить возможности для кросс-продаж и апсейла, увеличивать прибыль и оборот от партнёров.
•Координировать коммуникацию между клиентами и внутренними отделами, контролировать сроки и доводить проблемы до решения.
•Выявлять системные проблемы в аккаунтинге и самостоятельно внедрять изменения для повышения эффективности команды и качества работы с партнёрами.
Требования
•Английский язык на уровне C1–C2.
•Не менее 3 лет опыта в аккаунтинге и не менее 2 лет опыта управления командой.
•Сильные переговорные навыки.
•Самостоятельность и ownership: умение находить проблемы, определять приоритеты и доводить решения до результата.
•Готовность работать в быстром темпе, самостоятельно эскалировать проблемы и аргументировать решения перед внутренними командами.
Хорошо, если есть
•Опыт в продажах или развитии клиентов.
•Опыт работы в IT или финтехе.
Культура и преимущества
•Реальные задачи и возможности профессионального роста без формального обучения.
•Прямой и своевременный фидбэк.
•Быстрый запуск, тестирование и улучшение решений без лишней бюрократии.
•Работа с экспертами в Web3 и финтехе, готовыми делиться опытом.
•Культура ответственности, самостоятельности и высокой скорости работы.
