Xsolla

Старший технический менеджер по работе с клиентами, Xsolla Ads & Rewards

Коротко

Старший технический менеджер по работе с клиентами в Xsolla Ads & Rewards отвечает за технические интеграции с DSP, SSP и MMP-партнёрами (AppsFlyer, Adjust, Singular), настройку oRTB-соединений, постбэков и файлов прозрачности цепочки поставок (ads.txt, app-ads.txt, sellers.json). Компания — глобальный игрок в сфере коммерции видеоигр, работающий с более чем 1500 разработчиками игр. Требуется 5–8 лет опыта в рекламных технологиях, свободное владение oRTB, опыт настройки MMP-интеграций, SQL и REST API, а также проживание в Северной Америке с возможностью работы в североамериканских часовых поясах.

О НАС
Xsolla — это глобальная коммерческая компания с мощными инструментами и сервисами, которые помогают разработчикам решать присущие индустрии видеоигр задачи. От инди до AAA — компании сотрудничают с Xsolla, чтобы финансировать, распространять, продвигать и монетизировать свои игры. Штаб-квартира и регистрация компании находятся в Лос-Анджелесе, Калифорния. Xsolla выступает в роли торгового посредника и помогла более чем 1500 разработчикам игр достичь большего числа игроков и развивать свой бизнес по всему миру.
О РОЛИ
Xsolla Ads связывает рекламодателей с игроками через игры и коммерческие платформы Xsolla. Каждый доллар, проходящий через систему, зависит от правильной работы двух видов интеграций: oRTB-соединений с DSP и SSP, которые покупают и продают наш инвентарь, а также интеграций MMP и событий, которые сообщают рекламодателям, установил ли игрок игру, зарегистрировался или совершил покупку.
Вы будете техническим владельцем этих интеграций для наших стратегических партнеров. Это значит, что вы — тот человек, к которому DSP обращается, когда их ставка резко падает, тот, с кем MMP работает для правильного сопоставления постбэков, и тот, кто объясняет рекламодателю, почему их панель управления и наша не совпадают. Вы будете работать с отделами Партнерств, Продукта, Инженерии и Данных, а также переводить потребности партнеров в дорожную карту в форме, понятной инженерам.
ОБЯЗАННОСТИ
Интеграции oRTB (поставка и спрос)
•Отвечать за техническое подключение DSP и SSP, начиная с обзора спецификаций и тестового трафика и до запуска в продакшен.
•Сопоставлять bid-запросы и ответы с oRTB 2.5/2.6, включая партнерские расширения, и выявлять несоответствия до того, как они приведут к потерям.
•Настраивать и поддерживать места, ID сделок и минимальные ставки, а также обеспечивать актуальность данных ads.txt, app-ads.txt, sellers.json и объекта SupplyChain.
•Диагностировать причины падения ставки, процента выигрышей, таймаутов, отклонений креативов и расхождений в доходах.
Интеграции MMP и событий
•Выполнять интеграции с MMP, такими как AppsFlyer, Adjust и Singular, а также настраивать прямые постбэки рекламодателей.
•Настраивать постбэки установок и событий внутри приложения: макросы и сопоставление параметров, click ID, имена и значения событий, окна атрибуции и аутентификацию постбэков.
•Работать с рекламодателями для определения важных для кампаний событий внутри приложения и подтверждать их корректное срабатывание перед запуском.
•Сверять расхождения конверсий между Xsolla, MMP и рекламодателями и объяснять причины простым языком.
Ответственность за стратегических партнеров
•Быть техническим контактным лицом на звонках с партнерами и отвечать на сложные вопросы по интеграции в реальном времени.
•Разрабатывать планы интеграции и контрольные списки запуска, а также поддерживать тесный контакт с партнерами до выхода в продакшен.
•Включать техническое состояние и статус интеграции в обзоры бизнеса с партнерами.
Голос партнера
•Преобразовывать запросы и ошибки партнеров в хорошо описанные задачи с шагами воспроизведения, логами и ожидаемым поведением.
•Предоставлять Продукту и Инженерии раннюю обратную связь по спецификациям, чтобы проблемы интеграции выявлялись на бумаге.
•Писать и поддерживать руководства по интеграции для партнеров и внутренние инструкции.
Данные и отчётность
•Использовать SQL и логи для расследования расхождений, мониторинга состояния интеграций и выявления проблем до того, как их заметят партнеры.
•Создавать простые дашборды и отчёты, показывающие эффективность партнеров и интеграций.
КАК ВЫГЛЯДИТ ВАША НЕДЕЛЯ
•У DSP за ночь упала ставка на 40%. Вы берёте выборку bid-запросов, находите поле, формат которого изменился в последнем релизе, и координируете исправление с Инженерией.
•MMP сообщает на 18% меньше событий покупок, чем у нас. Вы находите причину в сопоставлении значений событий и правиле дедупликации, затем согласовываете исправление с обеими сторонами.
•Запись sellers.json у SSP не совпадает с нашим app-ads.txt, и покупатели фильтруют инвентарь. Вы находите несоответствие и исправляете оба файла.
•Новый рекламодатель хочет платить за удержание на 7-й день. Вы выясняете, какие события внутри приложения может отправлять их MMP, сопоставляете их и тестируете постбэки от начала до конца перед запуском кампании.
•Вы замечаете, что три партнера сталкиваются с одной и той же проблемой интеграции, и оформляете её для Продукта с предложением решения.
ТРЕБОВАНИЯ И НАВЫКИ
•5–8 лет опыта в рекламных технологиях на позициях технического менеджера по работе с клиентами, инженера решений, инженера интеграций или поддержки партнеров.
•Свободное владение oRTB. Вы умеете читать bid-запросы и ответы, объяснять назначение каждого объекта и выявлять ошибки.
•Практический опыт настройки интеграций MMP и отладки постбэков установок и событий внутри приложения с хотя бы одним крупным MMP.
•Рабочие знания стека прозрачности цепочки поставок: ads.txt, app-ads.txt, sellers.json и объекта SupplyChain.
•Уверенное владение REST API, JSON, вебхуками и серверными логами. Умение писать SQL для самостоятельного анализа.
•Опыт технического владельца стратегических партнеров, таких как DSP, SSP, MMP, рекламные сети или крупные рекламодатели.
•Четкое общение с инженерами и нетехническими партнерами, спокойствие под давлением, когда на кону доход.
•Ответственность: вы доводите проблему до решения, а не просто фиксируете и передаете дальше.
•Проживание в Северной Америке и возможность работать в североамериканских часовых поясах.
Желательно:
•Практический опыт с Prebid: Prebid.js, Prebid Server или Prebid Mobile.
•Знакомство с протоколом Ad Context Protocol (AdCP) или другими стандартами агент-агент в рекламе.
•Опыт использования Claude или других AI-инструментов для повышения продуктивности: написание скриптов интеграционных тестов, анализ логов, подготовка документации для партнеров или автоматизация повторяющихся задач. Приходите с реальным примером.
•Опыт в мобильных играх, монетизации приложений, вознаграждаемых объявлениях или offerwalls.
•Знакомство с безопасными для конфиденциальности методами измерения, такими как SKAdNetwork и Privacy Sandbox.
КАК ИЗМЕРЯЕТСЯ УСПЕХ
•Новые партнеры переходят от подписания к запуску в срок, без неожиданных проблем с интеграцией в продакшене.
•Расхождения объясняются и закрываются, а не остаются открытыми как постоянные споры.
•Партнеры обращаются к вам в первую очередь и решают вопросы с вами, а не обходят вас.
•Инженерия получает хорошо описанные задачи и тратит меньше времени на переписку.
•Мы выявляем проблемы с состоянием интеграций до того, как о них сообщают партнеры.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Компания уделяет приоритетное внимание физическому, психическому и эмоциональному благополучию сотрудников и их семей через комплексную программу льгот: 100% оплачиваемые компанией медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, неограниченный гибкий отпуск и персонализированная дорожная карта развития карьеры для каждого сотрудника.
ПРОВЕРКА БИОГРАФИИ
Для данной позиции проводится проверка биографии, которая может включать проверку криминального прошлого, подтверждение занятости и подтверждение образования. Это связано с доступом к конфиденциальным данным компании и обеспечением соблюдения нормативных требований.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте